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- 2022-10-26 发布于辽宁
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卫生院医患沟通制度
一、患者从入院到出院接受医疗服务全过程中,医患沟通工作是对患者尊重、理解和人文关怀的具体体现,是执行尊重患者知情、同意、选择权的具体措施,有利于促进相互尊重、理解、信任的新型医患关系的建立。
二、医患沟通分为门诊沟通、入院时沟通、住院期间沟通、出院时沟通。
1.门诊沟通:门诊医师应与患者沟通,征求患者的意见,争取患者对各项医疗处置的理解。必要时(如:患方拒绝医疗事项),应将沟通内容记录在《门诊患者就诊登记本》及门诊病历上履行签字互认。
2.入院时沟通:医务人员在接收新患者入院时,应首先向患者作自我介绍,与患者或其亲属进行必要的沟通交流后,解释并签署《入院须知》、《患者住院授
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