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人类的态度与行为 第1页，共30页，编辑于2022年，星期一 1.态度概述 2.态度形成 3.态度改变 第2页，共30页，编辑于2022年，星期一 1.态度概述 （1） 态度的定义 G.Allport：受行为主义影响，认为态度是一种心理和神经的准备状态，它通过经验组织起来，影响着个人对情境的反应。 Krech：认为态度是个体对自己所生活世界中某些现象的动机过程、情感过程、知觉过程的持久组织。 Freedman：认为态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的，由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向。 第3页，共30页，编辑于2022年，星期一 （2）态度的三个成分及其关系 认知成分：指人们对外界对象的心理印象，包含有关的事实、知识和信念，认知成分是态度其余部分的基础。 情感成分：指人们对态度对象肯定或否定的评价以及由此引发的情绪情感，情感成分是态度的核心与关键。 行为倾向成分:它是指人们对态度对象所预备采取的反应，它具有准备性质。 第4页，共30页，编辑于2022年，星期一 认知成分 事 实 信 念 观 点 知 觉 理 解 行为成分 意 向 倾 向 偏 好 情感成分 评 价 情 感 情 绪 外显行为