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本制度旨在加强机构各领域专业服务的规范化管理,制定个案、小组、社区三
大工作方法的规范化管理。通过对前线同工实务工作的有效管理,规范机构专业服务、提高服务质量。第二章个案工作规范化管理第三条为规范机构个案工作 管理,结合机构服务领域和社工所在岗位的实际情况,制定本制度。第四条机构社工应恪守社会工作职业操守,为有需要的服务对象提供及时有效的个案服务。第五条个案的评估与界定前线同工经过初步评估求助者需要,界定求助者所需服务,初步判定是否符合开案的条件,并分别进行相关的工作。
1、对于不符合开案的服务对象。
对不符合开案的服务对象,社工要尽可能地提供一-些有帮助的信息,并填写相关表格(例如访谈记录表
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