机房停电应急预案.pdfVIP

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机房停电应急预案 机房停电应急预案 应急预案指⾯对突发事件如⾃然灾害、重特⼤事故、环境公害及⼈为破坏的应急管理、指挥、救援计划 等。以下是⼩编整理好的机房停电应急预案,欢迎⼤家阅读参考! 机房安全应急预案【1】 机房是我单位的重要场所,重要仪器、设备相对集中,⼀旦发⽣事故,会造成严重后果。为此特制定本 应急预案。 ⼀、触电 (1)⼀旦发⽣触电事故,应迅速安全切断电源,切忌直接接触触电者。 (2)即刻拨打紧急电话120并通知相关领导,同时开展现场应急救护。 ⼆、⽕灾 1、报警程序: 即刻通知领导及相关部门,根据⽕情⼤⼩如需报警⽴即就近⽤电话或⼿机报告消防中⼼(电话119).。 2、组织实施: 机房管理员⼀旦发现⽕情后,应即刻切断电源,并使⽤灭⽕器扑救起⽕设备。 三、空调漏⽔ 若空调系统出现渗漏⽔,应⽴即安排停⽤故障空调,清除机房积⽔,并及时联系设备供应⽅处理,同时 临时⽤电扇进⾏降温。 四、设备发⽣被盗或⼈为损害事件 ( 1 )发⽣设备被盗或⼈为损害设备情况时,使⽤者或管理者应⽴即报告中⼼负责⼈,同时保护好现 场。 ( 2 )中⼼负责⼈接报后,通知保卫处,⼀同核实审定现场情况,清点被盗物资或盘查⼈为损害情况, 做好必要的影像记录和⽂字记录。 ( 3 )当事⼈应当积极配合公安部门进⾏调查,并将有关情况向领导汇报。 五、机房停电 (1)接到长时间停电通知后,应及时发布相关信息,部署应对具体措施。 (2)如遇临时停电,且停电时间在3⼩时之内,管理员要检查UPS是否正常⼯作,以确保机房设备的正 常运⾏。。 六、⽹络故障 (1)发⽣通信线路中断、路由故障、流量异常等故障后,⽹络管理员应及时查清通信⽹络故障位置, 隔离故障区域,组织相关技术⼈员检测故障区域,逐步恢复故障区与服务器的`⽹络联接,恢复通 信⽹络,保证正常运转。 (2)事态或后果严重的,应及时报告领导并请求协助解决。 七、不良信息和病毒事件 (1)发现不良信息或⽹络病毒时,管理员应⽴即断开⽹线,终⽌不良信息或⽹络病毒传播,并报告。 (2)中⼼负责技术⼈员应采取隔离⽹络等措施,及时杀毒或清除不良信息,并追查不良信息来源。 (3)事态或后果严重的,应及时报告相关领导以及相关部门。 ⼋、服务器软件系统故障 (1)发⽣服务器软件系统故障后,在确认安全的情况下,重新启动故障服务器系统;重启系统成功, 则检查数据丢失情况,利⽤备份数据恢复; (2)若重启失败,应⽴即安排备份服务器启⽤,并请求技术⼈员⽀援,作好技术处理。 九、注意事项: 第⼀、机房管理员要加强⽇常监控,及时处理、消除及上报安全隐患。 第⼆、备齐安全相关装备。 第三、及时做好备份。 ⽹络及机房故障应急预案【2】 为科学应对⽹络与信息安全突发事件,提⾼信息中⼼机房处理突发信息⽹络事件的能⼒,建⽴健全信息 安全应急机制,有效预防、及时控制和最⼤限度地消除信息安全各类突发事件的危害和影响,特制订⽹ 络及教育技术中⼼机房故障应急预案。 本预案坚持“统⼀领导、协调配合、明确责任、依法规范、条块结合、整合资源、防范为主、加强监控” 的原则。适⽤于⽹络及教育技术中⼼机房可能发⽣的⽹络与信息安全突发事件。 ⼀、设备发⽣被盗或⼈为损害事件应急预案 ⑴发⽣设备被盗或有⼈为损害设备情况时,使⽤者或管理者应⽴即报告科长,同时保护好现场。 ⑵科长接报后,应⽴即报告处长,并通知安全公安处,⼀同核实审定现场情况,清点被盗物资或盘查⼈ 为损害情况,做好必要的影像记录和⽂字记录。 ⑶事件当事⼈应当积极配合公安部门进⾏调查,并将有关情况向科长和处长汇报。 ⼆、机房停电应急预案 ⑴接到停电通知或遇不可预知的停电后,应⽴即报告科长,并通过⽹站发布或电话通知停电通告。 ⑵停电已经发⽣,应⽴即检查机房供电情况,如UPS是否正常供电,设备是否出现关机等情况,并积极 查看机房当前温度情况。 ⑶机房温度超过30度且制冷空调⽆法开启,积极组织⼈员开始对次要设备进⾏关机。 ⑷机房温度超过35度且制冷空调⽆法开启,积极组织⼈员开始对绝⼤部分设备进⾏关机。 ⑸机房来电后先与物业部门确认供电是否恢复正常,如完全正常,先开制冷空调,并根据设备关机的反 序开机,并检查各项服务是否正常开启。 三、⽹络故障应急预案 ⑴发⽣通信⽹络故障后,⽹络管理员应第⼀时间明确⽹络故障的位置和程度,及时给科长汇报,并隔离 故障区域,切断故障区与服务器的⽹络联接。 ⑵针对故障原因,⽹络管理员及时制定故障解决预案,并报上级领导批准,情况严重时告知相关通信⽹ 络运营商,请求协助查清原因。 ⑶⽹络管理员会同电信技术⼈员或公司技术⼈员检测故障区域,逐步恢复

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