消防维保质量保证期及服务保证体系.docxVIP

消防维保质量保证期及服务保证体系 1、售后服务承诺 1）、满足招标文件的服务要求 质保期限承诺：该工程维护自双方验收合格后， 质保期 3 年。 常设服务机构承诺： 我公司设有“淄博分公司”，作为在淄博市的常设服务机构，并已在淄博消防支队备案。 全天候服务电话承诺： 我公司提供 24 小时服务，应急服务电 话: 维修期限承诺： 消防设施发生故障，我公司保证 3 小时内到 达现场，并在 24 小时内维修。2）、提供备用材料服务 为保证工程使用期间的维修应急使用，我公司自行采购备有消防材料，用于紧急修期间的应急抢修使用。 3）、人员培训 3.1）、我方对业主人员的培训包括对业主操作人员上岗前的操作、