装修管理的实施与控制.pptVIP

卓 越 ·勤 俭 ·务 实 ·诚 信 装修管理的实施与控制 第一页，共三十七页。 装修管理的目的和意义 一 装修管理的依据 二 装修管理业务流程 三 客户装修施工过程及管理要点 四 装修施工现场的管理和控制 五 第二页，共三十七页。 一、装修管理的目的和意义 第三页，共三十七页。 装修管理的定义 是指通过对物业装饰装修过程的管理、服务和控制，规范业主/物业使用人的装饰装修行为，协助政府行政主管部门对装饰装修过程中的违规行为进行处理和纠正，从而确保物业的正常运行使用，维护全体业主/使用人的合法权益。 业主/物业使用人装饰装修的目的（需求） ——完善物业使用功能达到使用条件 ——营造舒适、温馨的居住/工作环境 第四页，共三十七页。 装修管理的目的和意义 ——服务业主/物业使用人 提供专业化的咨询和建议，包括客户进驻装修前提供装修指南，指引客户装修手续办理，接受客户装修咨询，告知客户装修期间应注意事项，装修期间协助对装修单位的监管等。 ——保持物业良好运行状态，使物业保值、增值 通过对装修施工过程管理和装修现场控制，规范业主/物业使用人装修行为，协助政府部门管理。 第五页，共三十七页。 二、装修管理的依据 第六页，共三十七页。 我国对物业装饰装修管理的规定主要体现在两个法律文件 ——《物业管理条例》 2003年6月8日中华人民共和国国务院令第379号公布 ，同年9月1日施行，根据2007年8月26日《国务院关于修改〈物业管理条例〉的决定》修订。存在于第53条和第46条的规定。 ——《住宅室内装饰装修管理办法》 （中华人民共和国建设部令第110号）于2002年2月26日经第53次部常务会议讨论通过，自2002年5月1日起实施。是专门的装饰装修管理的部门规章。 第七页，共三十七页。 物业管理条例》涉及到装饰装修规定有以下两条 ——第五十三条 业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。 　　 物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。 ——第四十六条 　　 对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。 　　 有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。 第八页，共三十七页。 《住宅室内装饰装修管理办法》共7章、48条规定 ——第一章：总则 ——第二章：一般规定（主要规定禁止和应注意的修行为） ——第三章：开工申报与监督 ——第四章：委托与承接 ——第五章：室内环境质量 ——第六章：竣工验收与保修 ——第七章：法律责任（装修人、企业等的违法责任） 第九页，共三十七页。 《在客户与华南城签订《房地产租赁补充协议》 中有关“装修和不得改变房屋结构” 约定内容，内容主要包括： ——法律条文的引用 ——客户装修应事先征得甲方、物业管理公司书面同意 ——缴纳相关费用（装修押金、恢复保证金等） ——装修设计、档次、风格和形象的与华南城相匹配 ——争议的解决，最终裁定权归于甲方、物业管理公司 ——不得擅自改变房屋主体结构，不得擅自占有或使用华南城的公共场所 第十页，共三十七页。 三、物业装修管理业务流程 第十一页，共三十七页。 管理人员巡查监督 领取装修申请表格、资料 填妥的申请表连同装修图纸等交物业公司 办理申报、审批手续 审批通过 签署装修管理责任书、装修防火责任书 到财务缴纳各项装修保证金等其它费用 办理装修施工人员进场手续 装修施工 用户监督施工 完工查验（十日内） 有违章情况 无违章情况 整改通知 物业公司整改 自行整改 退证、退保证金 退证、退保证金 扣除应承担的费用， 退保证金余款(如有） 我司装修管理业务流程图 第十二页，共三十七页。 申 请 审 批 退 费 验 收 施 工 监 管 交 费 简化后装修管理流程 第十三页，共三十七页。 装修指南 　 QR/KF-014A装修申请表 QR/KF-021A装修防火责任书 QR/KF-015A装修施工许可证 QR/KF-022A装修收费项目清单 QR/KF-016A装修办理一览表 QR/KF-023A返款审批表 QR/KF-017A施工人员登记表 QR/KF-034A大额返款确认表 QR/KF-018A装修现场监控记录表 QR/KF-035A大额返款审批表 QR/KF-