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幼儿园管理概述第一节管理的概念与职能一、管理的概念《辞海》中对“管理”的解释一是，负责某项工作使其顺利进行；二是，保管和料理；三是，照管并约束，指的是人或动物。 英文中的“管理”可以翻译为“manage、management” （经济和企业方面的管理）、和“administration、administer（政府、协会、服务界、非利润机构工作方面的管理问题）”，如“教育管理”的英语为“educational administration”。一、管理的概念弗雷德里克?温斯洛?泰勒认为管理就是确切地知道你要让别人做什么，并使对方用最好的方法去达到目标。赫伯特?西蒙认为管理就是制定决策。彼得?德鲁克认为，管理是一种工作，它有自己的技巧、工具和方法；管理是一种器官，是赋予组织以生命的、能动的、动态的器官；管理是一门科学，一种系统化的并到处适用的知识；同时管理也是一种文化。张燕认为，管理就是管理者遵照一定的原则，使用各种管理手段，通过组织、指挥、协调分工不同的个人活动，创造出一种远比个人活动力量总和要大的集体力量或社会力量，从而高效率地达到一个组织的预定目标所进行的各种一般职能活动。简单地说，管理就是为了实现预定目标而合理组织和充分运用各种物质资源（包括人力资源）的过程。李玉柱等认为,“所谓管理，就是管理者按照一定的原则，采用一定的手段和方法，通过组织和协调他人的活动充分利用各种资源，以实现组织目标的一系列社会活动过程。”一、管理的概念它包括4个含义：1.管理是为了实现组织未来目标的活动；2.管理的工作本质是协调；3.管理工作存在于组织中；4.管理工作的重点是对人进行管理。二、管理学的发展历程（一）孕育期孔子提倡“仁”，老子提倡“无为而治” 中国的万里长城、埃及的金字塔（二）初创期泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论和韦伯的行政组织体系理论为代表的一批总结管理经验、探寻提高生产效率的新的管理方法系统管理理论应运而生。（古典管理理论 ） 泰罗是公认的科学管理学派的创始人，被称为“科学管理之父”，他在1911年出版的《科学管理原理》成为科学管理学建立标志。 （三）成长期20世纪30年代后，一些学者在心理学、社会学、生理学等学科发展的基础上，创立了一系列现代管理理论。如20世纪20—30年代梅奥的人际关系学、20世纪50年代的行为科学管理理论等。现代管理学与传统管理学最大的区别在于将“人”放在管理要素中的首要位置。 （四）丛林期第二次世界大战之后，西方的管理理论又出现了许多新的学派，这些新的学派之间的理论从历史渊源和论述内容上相互联系、相互影响，有人将这种现象形象地称为“管理理论的丛林”。主要代表学派有社会系统管理理论、决策理论、经验主义理论等。 我国的管理学起源许康等认为“管理学”这个词在中国最早是出现在1913年，当时的上海工业专门学校(前南洋公学)在土木科(铁道)及电气机械科设置了“工厂管理学”课程。近年来，我国越来越重视管理学在各领域的重要性 。三、管理的职能 职能是指人、事物或机构所具有的功能和引起的作用。管理职能是指管理者实施管理的功能或程序，即管理者在实施管理中所体现出的具体作用及实施程序或过程。 具体包括计划、组织、领导和控制 三、管理的职能 （一）计划计划指预定的目标和达到预定目标的详细途径、方法等。一个好的计划内容应该包括“做什么、为什么、谁去做、何地做、何时做、怎么做”，并应具有相对稳定性。 （二）组织从广义上说，组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。狭义上说，组织就是指人们为实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体，如党团组织、工会组织、企业、军事组织等。 （三）领导领导是指领导者为实现组织的目标而运用权力向其下属施加影响力的一种行为或行为过程。领导工作包括五个必不可少的要素，领导者、被领导者、作用对象（即客观环境）、职权和领导行为。克扣奖金 “‘好色’女主管克扣我年终奖。以往年终奖均在10多万，今年猛降至3万……”2015年2月，张江网友“月出惊弓鸟”在微博上，称自己受到职场相貌歧视，引起网友热议。该女主管未作正面回应。 根据“月出惊弓鸟”晒出来的微信截图，女主管出言不逊：“拿个镜子照一照”、“长成猪头那样，还嫌年终奖少了”、“看到他就想吐，长得跟东海龙王似的”。 “我是公司骨干，靠技术吃饭的，5年多来年终奖一直是10多万元，今年却变成了3万元。”“月初惊弓鸟”对记者说，在公司效益增长的情况下，自己年终奖下降得厉害。询问负责打分的女主管时，对方多次闪烁其词地回避。此后，当他看到该女主管和闺蜜的聊天记录时，才明白原因居然是因为自己长得丑。该微博引起数万网友关注，不少网友对此表示愤慨。 记者致电该女主管，对方确认已在网上看到此事，对于“是否因微博上说的看他相貌丑陋而给他3万元年终奖”时，对方答复“这