民宿突发事件预案处理.docxVIP

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2022-10-28 发布于四川
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民宿突发事件预案处理.docx

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民宿突发事件预案处理客栈民宿在运营过程中，会出现一些突发事件，在出现突发事件时候，要保持冷静，切忌慌乱，第一时间用最恰当的方式去处理解决。突发事件类别：盗窃、抢劫、打架斗殴、停电停水、食物中毒、火灾、突发疾病等。突发事件处理及防范失窃：失窃包括财务失窃、资料失窃。客栈民宿某种程度上来说也是一个公共场所，人来人往。尤其是旺季，很容易给小偷盗窃的机会。遇到盗窃，可以按照以下方法去做。1保护好现场，并拨打“110”报警。 2警方人员到达后，向警方介绍情况，被盗地点、被盗物品数量及价值。 3监控视频移交警方，协助警方侦查。防范措施： 1保证店内监控范围无死角，监控视频正常运行。2值夜班人员休