关于调查问卷的设计方法.pptVIP

Marketing Research Marketing Research Marketing Research 问卷设计 第一页，共三十二页。 市场调查 黄 璐 第一节 问卷的作用与类型 问卷(questionnaire) ——为调查研究而设计的一系列问题。 第二页，共三十二页。 市场调查 黄 璐 一、问卷的作用 将研究目标转化为特定的问题 提供了标准化的数据收集程序 是收集应答者信息的工具 能为委托方提供决策所需的信息 营销问题 研究目标 问卷题项 研究内容 第三页，共三十二页。 市场调查 黄 璐 二、问卷分类 1、甄别问卷 ——为保证被访者确实是需要调查的访问对象而设计的一组问题。 2、调查问卷 ——用于收集调查研究所需资料的问卷。 3、复核问卷 ——为检查调查员是否按照访问要求进行调查而设计的一种监督形式的问卷。 第四页，共三十二页。 市场调查 黄 璐 1、对个体自然状态的排除 Q1.请问您家庭的月收入 ？ 1、1000元以下 （终止访问） 2、1000—4000元 （继续访问） 3、4000元以上 （继续访问） 第五页，共三十二