运用qc方法解决外墙抹灰裂缝的质量问题.pptxVIP

会计学 1 运用QC方法解决外墙抹灰裂缝的质量问题 2. 选 题 理 由 选 题 理 由 外墙保温抹灰出现严重裂缝质量问题 外墙保温抹灰施工经验不足，返修整改费用高、难度大 外墙保温抹灰裂缝直接影响观感评定，影响工程一次交验合格率 影响企业的社会形象 课 题 目 标 解决外墙保温抹灰裂缝的质量问题 a、进行技术攻关，解决外墙保温裂缝的质量问题； b、确保观感质量评定合格率85%以上，确保一次交验合格； c、减少返工，降低返工造成的工程成本，节约总成本的0.5%。 第1页/共18页 3. 可 行 性 分 析 目 标 是 否 可 行 技术上 外墙保温在其他地区已施工多年，有丰富的技术支持 可 行 经验上 经济上 小组成员工作经验丰富，专业知识过硬，具有分析、解决问题的能力 攻关型QC小组，费用消耗少，公司拨款，专款专用 第2页/共18页 4 .第一次PDCA循环 本次循环目标 a.解决施工人员素质低及施 工方法不正确的问题； b.控制外墙保温抹灰不出现 大范围裂缝。 第3页/共18页  4.1 现 状 调 查  因素统计表 因素排列图 序 号 项 目 频 数 频 率（%） 累计百分比（%） 1 技术交底无针对性，操作不当 10 50 50 2 保温板基层处理不到位，网格布处理不当 5 25 75 3 施工人员质量意识差 2 10 85 4 检查不到位，施工问题未及时整改 2 10 95 5 气温变化大，养护不到位 1 5 100 合 计 20 100 第4页/共18页 4.2 原 因 分 析因果分析图 第5页/共18页 4.3 要因分析验证 时间：2003.07 要因分析验证表 序 号 末端因素 验证情况 责任人 验证人 验证时间 是否 要因 标 识 1 质量意识差 教育不到位，奖罚不明 xxx xxx 2003.7 要因 2 交底教育培训不到位 未进行全面教育 xxx xxx 2003.7 要因 3 检查力度不到位 质检人员未及时检查 xxx xxx 2003.7 非要因 ☆ 4 基层处理不到位 未按指导要求进行操作 xxx xxx 2003.7 要因 5 方法操作不当 基层处理操作方法不正确 xxx xxx 2003.7 要因 6 未及时整改 未及时发现问题进行整改 xxx xxx 2003.7 非要因 ☆ 7 网格布处理不当 网格处理不到位 xxx xxx 2003.7 要因 8 砂浆处理不到位 专用砂浆使用不当 xxx xxx 2003.7 非要因 ☆ 9 气温变化大、风力较大 高温未及时养护 xxx xxx 2003.7 非要因 ☆ 10 雨季处理不到位 对降雨所导致的质量降低考虑不足无应对措施方法 xxx xxx 2003.8 非要因 ☆ 第6页/共18页 4.4 制 定 对 策 序号 要 因 现 状 目 标 措 施 责任人 完成日期 1 质量意识差 教育不到位，奖罚不明 加强教育 奖罚分明 三级教育，制定奖罚制度及责任状 xxx 2003.8 2 交底教育不到位 未进行全面教育 进行培训教育 请专业人员进行技能教育 xxx 2003.8 3 基层处理不到位 未按指导要求进行 进行专业指导，按照指导要求进行操作 进行专业技能培训，掌握操作技术 xxx 2003.8 4 方法操作不当 基层处理操作方法不正确 加强专业技能培训，使工人熟悉操作方法 进行专业技能培训，按照工艺要求进行 xxx 2003.8 5 网格布处理不当 未按规程操作 按规程交底进行操作 细致交底、做好培训 xxx 2003.8 对 策 表 第7页/共18页 4.5 实 施 检 查 实 施 a.对QC小组成员进行专业知识培训，请保温 材料厂现场指导，熟悉操作方法及工艺要求； b.对施工现场专业技术人员、质检人员进行 专业知识培训； c.购买相关书籍、相关标准及规范，增强专 业知识； d.对施工人员进行三级教育，增强质量意识； e.明确相关人员责任制，明确奖罚制度； f.对技术工人的操作进行现场考评； g.设立专人进行养护，必要时使用喷水养护。 检查 第一次PDCA循环结束，工程部QC攻关小组针对外墙保温抹灰裂缝的质量问题，对施工质量进行检查，共检查20点，其中1点出现大裂缝，合格率95%；5点出现小裂缝，合格率75%，总体合格70%。 结论：第一次PDCA循环目标实现，但微裂现旬出现频率较高