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数据中心运维投标书 数据中心运维 投标书 **有限公司 二零一四年 八月 数据中心运维投标书 目 录 第一章 投标申请及声明3 第二章 法定代表人授权书5 第三章 报价表6 第四章 分项报价明细表7 第五章 投标资格证明文件8 第六章 运维需求分析8 一、业务需求10 二、运维需求10 第七章 运维内容12 一、维护服务内容12 二、资产信息统计服务14 三、网络、安全系统运维服务15 四、软件及数据运维21 1. 对操作系统的监控21 2. 数据库相关维护21 五、终端运维服务22 六、综合布线系统服务22 1.维护管理执行的标准23 2.彩色标识维护管理方式的实施方法23 七、大屏幕显示系统的维护24 1.维护周期的确定24 2.常见故障现象及处理方法24 3.十大常见问题25 八、视频会议系统维护26 九、视频会议系统维护26 十、UPS设备维护28 1.主机的维护及注意事项28 2.蓄电池的维护及注意事项29 第八章 运维服务与管理30 一. 项目人员情况11 二. 服务与管理31 三. 应急服务响应措施34 四. 机房服务器维护说明37 第九章 公司介绍43 第十章 数据中心相关运维表格44 一. 巡检表单模板44 二. 网络设备维护巡检模板45 三. 机房安全巡检模板48 四. 服务器系统安装确认单49 五. 服务器安全检查基准50 . 数据中心拜访人员登记模板54 七. 数据中心人员月考核模板54 数据中心运维投标书 八. 服务器突发故障记录表56 九. 服务器故障处理报告56 十. 常驻人员签到表58 数据中心运维投标书 第一章 投标申请及声明 致：****采购中心 根据贵方为 项 目招标 的投标邀请 （项 目编 号： ），签字代表 （姓名、职务）经正式授权并代表投标人 （投标人名称、地址）提交下述文件正本一份，副本四份： 1．投标文件 2．投标一览表 3．投标分项报价表 4．服务产品说明一览表 5．偏离表 6．资格（资质）证明文件[包括招标公告中要求提供的资格（资质）证明 材料] 7．招标文件要求提交的其他文件 8．投标诚信承诺书 在此，签字代表宣布同意如下： 1．我方完全了解在本项目招标公告中公布的采购预算，并承诺各包件的 投标价不超预算。所附投标一览表中规定的各包件应提供和交付的服务的投标 价为： （以人民币元为单位，用文字和数字分别表示）。 2．我方将按招标文件的规定履行合同责任和义务。 3．我方已详细审查全部招标文件，包括澄清文件（如有的话）以及全部 参考资料和有关附件，我方完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权 利。 4．我方接受本项目招标文件“投标资料表”中所规定的投标有效期。。 5．我方同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资