DB3715_T 26-2022 党政机关会务服务规范地方标准.docxVIP

ICS03.080.01CCS ICS 03.080.01 CCS A 16 聊 城 市 地 方 标 准 DB 3715/T 26—2022 党政机关会务服务规范 Service specification for conference affair of party and government organizations 2022 2022 - 10 - 09 发布 2022 - 11 - 09 实施 聊城市市场监督管理局 发 布 附录 附录 A（资料性） 会务服务岗位设置及职责 10 综合协调岗位职责 10 设备管理岗位职责 10 会中服务岗位职责 10 物业管理岗职责 11 附录 B（资料性） 会务服务礼仪规范 12 基本要求 12 礼节礼貌 12 仪容仪表 12 目 次 前言 III 范围 1 规范性引用文件 1 术语和定义 1 4 基本要求 ........................................................................... 2 4.1 总 则 ........................................................................... 2 4.2 服务机构 ....................................................................... 2 4.3 会议场所 ....................................................................... 2 4.4 制度建设 ....................................................................... 2 4.5 人员管理 ....................................................................... 3 5 服务流程及内容 ..................................................................... 3 5.1 服务流程 ....................................................................... 3 5.2 会议预定 ....................................................................... 4 5.3 会前准备 ....................................................................... 4 5.4 会中服务 ....................................................................... 6 5.5 会后整理 ....................................................................... 7 6 服务保障 ........................................................................... 7 6.1 卫生管理 ....................................................................... 7 6.2 疫情防控 ....................................................................... 7 6.3 设施设备 ....................................................................... 8 6.4 安全与应急 ..................................................................... 8 6.5 保密管理 ....................................................................... 8 6.6 厉行节约 ....................................................................... 8 7 服务评价与改进 ...............................