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中西餐迎宾岗位职责.docx
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2022-10-31 发布于四川
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中西餐迎宾岗位职责[管理层级关系] 直接上级:中西餐厅领班[岗位职责] 1、服从领班的工作安排,掌握和了解每天宴席预订、客人用餐和餐桌安排及当 日特色菜点情况。 2、认真按照领位服务工作规程和质量要求,迎送接待进餐的客人。 3、礼貌迎客,根据餐桌安排和座位情况引领客人到适当座位上,并礼貌的将值 台服务员介绍给客人。 4、微笑送别客人,征求客人意见,与客道别。 参加餐厅开餐前的准备和餐后结束工作。
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