《周士量--制造业精细化管理》大纲.docxVIP

第 第 PAGE 3页，共4页 《制造业精细化管理》大纲 量化—-—管理工作定量化 流程化（程序化）——-执行流程,按程 第一部分 中国现代企业的现状与症结 2 讲 1— 序做事，才能保证工作质量 标准化-—-有标准才能促进操作到位 , 一、企业的先天不足 1、缺乏标准化。 2、组织不良。 3、员工素养较低。 4、缺乏规划性. 5、控制工作不良. 二、工厂七大浪费 不良改正的浪费、制造过多的浪费、加工过多的 才能检查考核 协作化-—-协同协作，才能提升整体效率 经济化—-—经济、节省、降低成本,才 能持续赢利 实务化——-求实务真，是科学管理的基础 精益化精益求精,持续改善 浪费、搬运的浪费、库存过多的浪费、等待的浪费、动作的浪费 第二部分 世界制造进展的趋势 3 讲 第四部分 如何打造优秀的管理能力 讲 精益制造一、管理者自身能力职业化1、地位界定 精益制造 5—10 野蛮制造标准化制造 野蛮制造 标准化制造 阅历管理 阅历管理 二、精细化管理追求的境界 规范化管理（模式化管理）精细化管理第三部分 何谓精细化管理 4 规范化管理 （模式化管理） 精细化管理 一、精细化管理 纵向结构分为：经营层、管理层、监督层、执行层 2、管理者要面对的三个对象: 面对经营者（总经理）——-即申诉上级； 面对直接下级-—-要平衡下级； 面对直接上级—--要善待上级。2、管理艺术 规划、组织、沟通、控制、决策沟通形式:岗前培训 岗中下命令 精细化管理是企业为适应集约化和规模化 的生产方式，建立目标细分、标准细分、任  3、工作使命 岗后总结 务细分、流程细分、实施精确规划、精确决策、精确控制、精确考核的一种科学管理模式。 二、精细化管理的四大特征 精—--—精就是做精，精益求精。 准—准就是准确、准时。 细—-—-细就是做细，把工作做细、把管理做细. 严 在执行与控制上要求严。 三、精细化管理是一种模式 管理者管理能力职业化 生产管理精细化 质量管理精细化 设备管理精细化 物料管理精细化 成本管理精细化 现场管理精细化四、精细化管理的理念 五、精细化管理的实施策略 六、精细化管理的执行八大原则 细化——-把管理工作做细的方式 高质量、高效率、低成本、好安全、精团队 消除浪费的手段：提倡节省（定额管理） 经过改善（5S，IE,TPM） 4、综合素养 专业能力、解决问题的能力、组织能力、 沟通交际的能力、倾听的能力、幽默的能力激励的能力、指导培育员工的能力、 控制情绪的能力、自我约束的能力、概念化能力 二、团队管理 1、典型的四种团队文化 2、打造团队文化需具备的条件 消除员工的担心全因素，让员工属于企业； 形成让员工决定班组编制的制度; 让员工以“技术为荣”的职业生涯规划； 培育敬业与自我改善的员工； 以员工为中心的“群众性管理”。3、团队定义 团队首先是在一块工作的一群人，有着共同的目标和相同的利益价值观,成员间相互协作、彼此支持凝聚在一块的组织形式。 4、团队中常见的员工类型 指挥型;关系型；智力型；工兵型5、团队管理 清晰的目标、互补的技能、相互的信任与合作、昂扬的士气、良好的沟通、有力的支持 三、员工管理 管好下级的策略——-——知人善任认识下级在想什么 认识下级的长处认识下级的爱好 员工的分类管理 “灰色员工” 刚性与柔性的管理 “鲶鱼效应 第五部分 生产管理精细化 11—13 讲 生产管理：在不断重复流程的经过中不断进步，削减直至消除检验、时间和停滞时间. 一、生产管理中的四大“瓶颈” 1、物料脱节 2、规划不准 3、交期难保 4、协调不周 二、流程化与信息化—--——生产流程化再造三、工作职责全面量化-—--生产管理工作量化四、游戏规则与交接班管理 1、二不离开原则： 2、三不交原则： 3、三不接原则： 4、交班管理 5、接班管理 6、班前会管理 7、班后会管理 五、生产管理绩效考核 第六部分 质量管理精细化 14-17 讲 一、质量在工作中的误区 企业中员工恐吓检验员的事情； 企业中成群结队的检验员; “用眼睛”来衡量的检验员； 生产与质量是“天敌”； 企业中的“片警”式员工。二、五个错误的假设 三、所谓好质量 好的质量就是符合客户需要所制造出来的产品和服务。 四、质量管理 所谓的质量管理，就是将产品质量的不稳定性减到最低，甚至剔除；同时找到影响产品质量不稳定的最关键的工序（质量控制点 -质量缺陷），经过各种手段进行控制的管理技术。 品质管理从不稳定的产品质量抓起。 品质管理基础—标准化 品质管理基础—信息化 品质管理基础—质量教育 品质管理基础—质量成本分析 品质管理界定-—-—检验员的设置五、执行与实施质量方针的要点 1、要设计适宜企业的规则 2、要确保执行的原则 3、要制定质量目标并予以实施六、实现质量管