耳鼻喉科工作个人总结2019.docxVIP

耳鼻喉科工作个人总结 2019（一） 2019 年即将过去，在这过去的一年里，在 x 院长的直接领导下，耳鼻喉科工作在全体管理小组成员的努力及支持下，较好地按照医院的管理措施落实执行，在我们耳鼻喉科科主任的带领下，全体医务人员牢记“以病人为中心”的服务宗旨， 扎实推进优质医疗工作，朝着“患者满意、社会满意”的目标不断前进。完成了2019 年的科室工作计划。现将情况工作总结如下： 一、提高医务人员的专业知识 1、按照医院规定每月进行院内知识考试，组织全体人员进行学习，从而提高了自己的专业知识。 2、在工作中不断的提高自己的专业知识，在积极投入工作的同时，加深了对耳鼻喉科工作内容的理解和实际的操作