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《压力与情绪管理》 【课程背景】 工作压力递增、都市节奏太快,不是我们不小心,而是职场压力太大。有数据显示，美国每年有3000 亿美元的损失都是由压力造成的，欧盟每年也因工作压力太大，丧失 20％的劳动力。而在中国,依据调查结果显示,有 45%的人觉得压力较大，有 21％的人觉得很大，有 3％的人觉得压力极大，濒临崩溃。压力与情绪的管理已成为 21 世纪企业管理最为迫切的课题之一。 【课程收益】 减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升生活情趣； 消除压力来源，激发主动性与制造性,培育乐观心态面对人生； 把握行之有效的压力与情绪管理方式; 找出不合理信念，从思想信念上转变来预防负面情绪的发生 【培训特色】 1、大量生动案例启发深层次思考。 2、充分互动激荡学员大脑，困惑碰撞和阅历共享。 3、内容有用，通俗易懂，形式轻松活泼,欢乐学习,理性反思自我。 【课程对象】 企业中各层面的人员 【课程时长】 1 天（6 小时/天） 【课程大纲】 第一模块：认知压力 小组辩论:请列出在平常工作和生活中存在的主要压力 一、压力无处不在二、什么是压力 三、压力产生的原因 四、压力辨析：压力-—工作效能图五、压力过大的危害 六、压力的影响因素 第二模块:如何管理压力压力诊断 看图诊压力；压力诊断测试；探究压力源 压力管理的方式 第一步:消除或削减压力源1、人际关系改善方式 2、事务因素应对的优先挨次法 3、时间因素应对的优先矩阵法第二步：调整压力带来的反应 1、认知情绪 情绪的定义、情绪的种类、情绪的影响、认识自我情绪的四种方式 2、自我情绪管理方式 宣泄法、转移法、代偿法、升华法、放松法3、管理他人情绪方式 传统无效的四种方式；有效的 EQ 管理法 第三步：转变不合理信念 游戏互动:夹鼻子1、合理情绪理论—-ABC 理论 2、不合理信念的三大特征 3、合理情绪理论的应用步骤