医院品管圈活动常用图表制作培训教材.pptVIP

3现状把握—层别法 常见层别项目 组、班、年龄、教育程度、性别、熟练度、职称 压力、温度、湿度、速度、顺序、工作方法 材料 操作条件 仪器设备 操作人员 型号、速度、位置、新旧 批次、供应商、产地、成分、等级、材质、大小 第三十页，共七十五页。 3现状把握—层别法 常见层别项目 时、日、周、月、上下午、年、季节、操作开始于结束、改善前后、正常班与加班 检查员、检查场所、检查方法 其他 检查 天气 时间 气温、湿度、晴天或雨天 包装、搬运方法 第三十一页，共七十五页。 3现状把握—层别法(例） 序号 未执行原因 未执行个数 未执行率 1 产妇因素 26 37.70% 2 新生儿异常 22 31.90% 3 医务人员 19 27.50% 4 其他 2 2.90% 产房新生儿早接触早吸收未执行原因调查表 结论： 从层别分析来看，产妇因素是造成”双早”未执行的主要原因! 第三十二页，共七十五页。 3现状把握—层别法（例） 班次 差错件数 占总差错件数百分比 白班 2 10% 中班 3 15% 夜班 15 75% 合计 20 100% 医院不同班次发生差错件数调查表 结论: 从层别分析来看，夜班是造成差错发生的主要班次，应优先采取措施进行改善！ 第三十三页，共七十五页。 3现状把握—柏拉图 柏拉图 柏拉图原则：80%的社会财富集中在20%的人手中，而80%的人只拥有社会财富的20% 80/2