《商务礼仪》（附微课 第3版）习题参考答案-第8章.docxVIP

第八章习题参考答案 知识巩固与礼仪训练参考答案要点 一、知识判断二、礼仪训练 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 答案 V V X V V V V V V 题号 10 11 12 13 14 15 16 17 18 答案 V X X V V V X V V 王佳是迷你制衣公司销售部的一名新员工，初次参加公司春季新款服装销售会，王佳渴望借助会议发言博得大家的注意并留下一个好印象，请为王佳拟写发言提纲。 答：发言提纲：（1）主题明确。主题定位“春意盎然铸就辉煌” （2）层次清晰，有的放矢。首先，抬头使用礼貌用语。如,尊敬的各位领导、同事：大家好！其次，在“春意盎然铸就辉煌”的主题下，表达一名新员工拥有的骄傲自豪和喜悦兴奋。再次，在“春意盎然铸就辉煌”的主题下，一名新员工有做“一颗螺丝钉”的态度和心愿。最后，表达一名新员工的心声。如，真诚希望得到领导及同事的帮助，自己未来努力工作的方向和目标。 如果你被要求负责新产品研讨会的筹备工作，请制定一份详细的会议筹备方案。 答：研讨会筹备方案做好“4W”准备工作: (1)When确定好新产品研讨会的时间(开始-结束),相应制定研讨会的议程具体时间表。 Where选定好新产品研讨会的具体场所，场所大小符合研讨会规模，环境布置表达新产品的主题内容，设备设施齐全，备好参会者所需的一切物品及饮品。 Who确定好新产品研讨会的出席人员，应提前对参会者