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- 2022-11-02 发布于四川
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加速成长计划—以 “典型工作任务法”构建关键人才培养体系
主要内容
案例分析:两种内训师培养模式对比
三种类型的人才培养理论
以典型工作任务构建关键人才培养体系
1、市场常见的标准TTT方案(3天)
一、案例分析:培训师培养
第一天:
一、培训师之道
1.1成人学习的原理 1.2培训师的使命
1.3培训师的素质模型 演练:1分钟个人呈现
二、培训师的技能素养
2.1克服怯场的5个方法 2.2开场的5种手法
2.3课程收结6大手法 2.4演练:如何开场
2.5培训师职业礼仪 2.6专业培训的12种手势
2.7演练:2分钟主题分享
第二天:
三、基本呈现技巧
3.1现场讲授 3.2案例分析
3.3演练: 案例分析 3.4游戏组织
3.5课堂练习组织 3.6演练:如何组织练习
四、现场互动方法
4.1培训教学四个法宝 4.2培训师三大风格
4.3课堂提问五项技巧 4.4课堂反馈3个核心步骤
4.5如何应对学员提问 4.6精彩点评三项原则
4.7演练:现场互动体验
第三天:
五、课程开发技术
5.1培训师的三个层级 5.2课程设计的四个核心
5.3培训课程的核心逻辑 5.4知识类课程设计
5.5技能类课程设计 5.6心态类课程设计
5.7课程内容KSA对比总结 5.8常见的开发误区
六、完美课程的要领
6.1创新课程 6.2课程哲理
6.3演练:创新与哲理体验 6.4培训终极策略
6.5培训师职业生涯规划 6.6演练:毕业呈现
一、案例分析:培训师培养
2、百年基业的内训师培养四级跳
初级内训师:“培训+强化训练+审核”的方式
中级内训师: “培训+强化训练+审核”的方式
高级内训师:分小组、带课程、辅导+验收方式
培训专业知识
讲授新课
优化开发课程
给本部门新员工授课
给其它部门员工授课
给专业人士和领导授课
讲授礼仪课程
讲授操作技巧课程
讲授服务技巧、销售技巧课程
讲授管理技巧课程
讲授观念态度课程
修改案例练习
修改课程内容
修改完整课件
设计专业知识技能学习方案
设计人际技能培训学习方案
设计智慧技能培训学习方案
设计心态类培训学习方案
内训师成长四阶段
教学设计
主要内容
案例分析:两种内训师培养模式对比
三种类型的人才培养理论
以典型工作任务构建关键人才培养体系
二、三种类型人才培养理论
学科中心理论
基于泰勒制的职业分析方法—CBE/DACUM
基于工作过程系统化的典型工作任务法
学科中心优缺点分析
优点:重视认知能力,逻辑性强
缺点:学习内容与职业行动联系不紧密,忽视实践能力养成,成人学习缺乏积极性
结论:更像大学课程,不符合企业需要
某公司领导力课程体系
1、学科中心理论
战略管理
组织管理
人力资源管理
财务管理
行政管理
法律常识
营销管理
生产管理
文化管理…
示例
DACUM法培养体系优缺点分析
优点:以能力为中心,训练内容完整,模块化学习,易于按需培训
缺点:基于泰勒主义,把能力看成一系列的孤立行为。学习内容中间有许多重复的部分,而且每一个模块掌握了并不能表明完成整体的工作
以能力和实践为中心的课程开发,比较适合标准化作业的生产岗位,不适合销售、市场、技术等需要综合能力的专业岗位
2、CBE/DACUM法
3、典型工作任务法
对公司:建立了关键人才职业发展路径,明确公司在关键人才不同发展阶段的培养重点;
对培训部门:根据每个阶段的典型工作任务开发完整的学习方案,包括基础知识和技能课,典型工作任务模拟训练课、实践应用课、跟进指导计划及考核评价标准,大大提高培养的有效性;
对个人:清晰个人发展路径,区分不同发展阶段的典型工作任务,确定学习重点
安全监察专业发展培训体系
示例
难度
典型工作任务
资深
任务1:评价项目安全潜在重大隐患
任务2:策划公司安环体系
任务3:审核重大专项施工方案
高
任务1:项目前期安保准备
任务2:处置一般安全事件
中
任务1:脚手架风险辨识与预防措施制订
任务2:施工用电风险辨识与预防措施制订
任务3:起重作业风险辨识与预防措施制订
任务4:防火、防爆风
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