店面标准化管理-(如何成为一名合格的店长)重点.ppt

店面标准化管理-(如何成为一名合格的店长)重点;思考： 作为一名店长，你认为你应具备什么条件？;店长常见问题： 1、卖的好的，资格老的 2、不看重这个职位，甚至顶着跟老板干，超级导购 3、店长没有管理思路对于店面管理没方向，认为是老板的事情 4、业绩是老板的事情，完不成也没关系 5、中小市场职业经理人无法下沉;如何培养店长？;店长能力的提升需我们应如何监督。;如何成为一名合格的店长？;店面目标是什么？;紧扣三个目标：;三个目标的核心：业绩;1、向管理要销量 2、向死者要市场 3、向产品销售结构要销量 4、向服务要销量（搬家大礼、亲友卡、三维度礼品策略（进店有礼、上门有礼（测量）、搬家大礼） 5、向圈子要销量 6、向立体渠道要销量;导购人员讲解到位 服务短信跟踪到位 设计师的设计合理 后端团队贴心服务;设计师测量到位 设计师的沟通到位 降低客增的数量 安装时店面的及时沟通;作为店长能为单店效率贡献什么？;目标达成销售工具尤为关键！！;荣誉证书;饰品摆放;小样柜的使用;小区效果图上墙;活动拉手;配件展示;让产品自己说话;积分超市的建立;方法二：技能提升;方法三：任务追踪;1、客户资料管理;晨会实现客户跟单日清 问好→整队报数→拥抱→检查仪容仪表→宣誓→工作日清→客户跟单日清→舞蹈→加油。;方法五：总结提升;二、店长日常管理;1、流程监控;接待讲解;短信拜访（第一天）;申请量房;短信跟进