大众汽车供应商质量能力评估准则.docx

大众汽车供应商质量能力评估准则 供应商质量能力 评价准则 潜在供应商审核 自审 过程审核产品审核 履行存档责任 DTLD 零件 供应商技术审计 问题分析 分供方管理 Formel Q 质量能力 包括大众汽车集团各公司为确保采购链与供应链 中的过程质量和零部件质量而在合同中约定的各项要求 2009 年 8 月 第 6 次修订版 1 初版 - 1991 年 2 二版 - 1994 年 1 月 完整修订版 1997 年 1 月 完整修订版 2000 年 4 月 41 对第 4 版的补充 完整修订版 - - 更改 B2B 平台在线 - 2005 年 1 月 完整修订版 - 2009 年 8 月 本手册的有效版本只在大众汽车集团 B2B 平台网站 vwgroupsupplycom 中以 电子文档的方式供供应商使用 最新的有效和有约束力的文件资料均可在上述 B2B 平台上找到 Formel-Q 质量能力的最终解释以德语版为准 大众汽车集团所有 仅允许大众汽车集团各公司供应链内的供应商复制使用和传播 受版权保护所有权利属于大众汽车集团 出版商 大众汽车集团 集团外购件质量保证 集团供应商质量审核 信箱 14670 38436 Wolfsburg 外购件质量管理协议 外购件质量管理协议 在下述 Formel Q 手册中对大众汽车集团作为顾客的特殊质量要求进行了详细说 明 组成 理念 Formel Q Formel Q-质量协议质量协议 作为 合同组成部分的总协议 质量协议质量协议 Formel Q Formel Q Formel Q 质量能力 供应商质量能力 质量能力软件 新零件的 供应商质量能力 成熟度 软件评价准则 新零件质量开发计 划 评价准则 价系统和支持性过程 供应商 自审 潜在供应商审核 QPN 评 自我评估 2 日生产验收 履行存档责任 评价 问题分析 代码分析 技术审计 问题分析 供应商评价 为了持续改进 质量服务价格物流环境和创新 本手册描述该组成部分 插图 1 外购件质量管理协议 第 3 页共 100 页 同时有效文件的适用版本 同时有效文件的适用版本 集团质量文件请见 vwgroupsupplycom 有关 VOLKSWAGEN 乘用车品牌售后故障件要求的最新信息 Formel Q-质量协议 Formel-Q 质量能力-软件 Formel Q 新零件质量开发计划 大众汽车集团表格供应商情况调查表 大众汽车集团表格汽车零部件的制造商代码 VW10540 集团标准目录请见 vwgroupsupplycom 研发部门在线标准 高强度连接件螺栓和螺母 VW 60250 针对可测量特性的设备能力调查 VW 10300 针对可测量特性的过程能力调查 VW 10131 检验过程的适用性 –考虑检验过程中的测量不确定性 VW 10119 对零部件开发过程中服务提供的总要求 VW 99000 汽车零部件上的标识 制造商代码 VW10540 总成标识 –汽车零部件上的代码 VW01064 汽车配套件首次供货和更改的批准 VW 01155 VDA 丛书和汽车标准请见 vda-qmcde 倘若其未被 Formel Q 丛书大众汽车标准和技术性供货规定替代以下参考资料的 最新版有效 VDA 手册丛书 1 - 7 和 18 产品诞生 –新零件的成熟度保障 产品制造和交付 –稳健生产过程 零部件产品技术要求 –汽车行业标准结构 最新版本 ISOTS 16949 和 DIN EN ISO 9001 支持性手册 质量保证体系审核指南 –实施审核 DIN ISO 19011 此外与各产品有关的技术性供货规定和大众汽车标准同样有效例如零部件的最低 耐用度法律法规协议等 第 4 页共 100 页 前言 前言 越来越高的顾客需求全球竞争和成本压力都要求产品在批量投产之时就已成熟同 时还要求在供应链中具有稳健生产过程和以避免缺陷为目标的预防性措施我们必须 共同应对这一挑战凭借我们的产品在市场上获得成功并确保我们共同的未来同样成 功 在这方面我们的供应商及其供应链具有举足轻重的意义 每个过程的设计都必须具有前瞻性必须健全而稳定从而在批量投产之前确保每个 零部件的质量并进而确保整车符合大众汽车集团的质量要求只有这样才能达到 零缺陷的目标 在这里重点关注顾客满意 为了避免在新车型投产之时遇到困难成熟度在整个供应链中都具有特别重 要的意 义未来大众汽车集团还将更加深入地关注成熟度问题 当前第 6 版对手册内容进行了全面的修订更新和改进同时作为 Formel Q 质量 协议的补充做了进一步的完善深化 对下列内容进行了重要更改和补充 在质量能力总评价这一章 第 7 章中对 跨栏原则进行补充完善此外 还对带有 的提问 具有特殊意义的提问进行了调整和标识 将顾客要求和费用补