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物业管理常见案例分析 物业管理常见案例分析 PAGE PAGE 1 / 4 物业管理常见纠纷解析 案例一：业主家中地板渗水怎么办 去年 5 月的一天,管理处接到某单元业主刘先生投诉,说家中所有木地板有水往外冒。管理处立刻派维修工前去查看，在其家所有水龙头关闭情况下,水表还在转,判定给水管有水渗入地板。管理处考虑到此木地板较贵重，估计损失在二万以上:业主的客厅、主人房、客房全部进水，已给业主生活带来不方便。虽说给水管道还在保修期(水管安装保修期为二年），施工单位可以不承担赔偿费用。(处理此类问题要相当慎重，不然夹在业主与施工单位中间二头受气）一定要按严密程序去操作： 1、召集施工单位工头、