保险车险理赔流程.docxVIP

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保险车险理赔流程 近几年,多家保险公司为了提高服务质量,加快工作效率,相继推出了各种快速赔付的服务。比如,人保的“万元以内 1 小时赔付”, 平安的“72 小时以内快速结案”等。因此,车险理赔的.流程越来越简化。请参考下图: 第一步:出险 所谓“出险”包含面很广,包括单方事故、双方事故、多方事故,甚至车停路边上被人划了也可叫出险。总之说白了,只要是让保险公司掏钱给你修车,都可以叫做“出险”。 第二步:报案 第三步:查勘定损 保险公司接到报案后,会对车辆进行查勘定损,并根据车辆的受损情况确定损失金额。如果理赔金额超出承保上限,需要车主或有责任的一方自掏腰包补差价。发生轻微事故,车主可直接将车辆开

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