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目的
公共事业服务突发中断应急处理预案
指导各项目物业服务中心在管理区域发生供水、供电、供热、供气、通信、有线等公共事业服务突发中断时合理分工、责任到岗，妥善处理相关事宜。
范围
适用于公司各项目管理区域内发生公共事业服务突发中断事件的应急响应。
职责
物业部负责相关信息的及时发布，保持与业主的信息沟通。
保安部负责现场秩序维护与重要位置的安全保卫工作。
工程部负责与公共事业部门的应急联系；妥善处置受影响设备，保证设备及使用人的安全。
工作程序
公共事业服务突发中断后，工程部需立即排查中断原因，如非我司管理造成，需马上联系相关的公共事业服务部门了解中断原因、何时恢复等相关情况。
工程主管将
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