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第一章 护理核心制度
护理质量管理制度
一、成立由分管院长、护理部主任、护士长组成的护理质量管
理委员会,负责全面督导、检查。
二、负责制定各项质量检查标准,定期组织检查,发现问题及
时反馈。
三、质量委员会成员定期召开会议,总结质量检查中存在的问
题,分析原因,提出改进措施并反馈到全体护士。
四、实行护理部、护士长二级质量管理,院质检小组每月抽查
两次,护理部每月抽项查、每季全面查,并有记录。
五、将质量检查结果及时反馈给当事人及护理部,护理部全面
总结后,以护理质量改进回复书的形式反馈给相应科室。
六、科室根据存在问题和反馈意见进行改进,并以质量改进回
复书的形式汇报护理部,以达到持续改进的目的。
七、护理工作质量检查结果作为科室进一步质量改进的参考及
护士长管理考核重点。
病区管理制度
一、病区由护士长负责管理,科主任及病区工作人员积极协
助。
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二、值班护士必须到床前向新住院患者详细、清楚地介绍住院
规则。
三、保持病区安静、整洁、舒适,避免噪音,做到走路轻、说
话轻、开关门轻、操作轻。
四、病区床单位的陈设和其他物品定位放置,整齐划一,未经
护士长同意,不得随意搬动。保持床单位被服清洁卫生。
五、每天按时进行卫生清扫,保持病区清洁卫生,注意通风。
病区内禁止吸烟。
六、在班医务人员必须穿工作服,戴工作帽,着装整洁,护理
人员穿工作鞋。进行无菌操作时必须戴口罩。
七、护士长全面负责病区财物管理,分别指派专人保管,建立
帐目,定期清点,如有遗失,及进查明原因,按规定处理。管理人
员变动时,应做好交接手续。
八、病人出院后,及时更换被服,消毒病单位及用品。
九、做好陪护的管理工作,严格控制陪护人数。
十、医护人员在班期间应坚守岗位,认真履行职责,不得在办
公室聊天、打闹、会友等。病房冰箱不准放置私人物品。
十一、定期向病人宣传卫生科普知识,做好病人心理护理、生
活护理,指导病人及家属遵守住院规则。
十二、定期召开干休座谈会,听取病人意见,相互沟通交流
改进工作。
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十三、节约水电,按时熄灯,洗刷后及时关水龙头,杜绝长流
水、长明灯。
十四、病房厕所要干净、无味。
抢救工作制度
一、提高医护人员的抢救意识和抢救水平,抢救患者时,做到
人员到位、行动敏捷、有条不紊、分秒必争。
二、各种急救药品和器材定量、定位放置,经常检查维修,使
其处于备用状态。
三、护士紧密配合医生参加抢救。医生未到前,护士应根据病
情采取应急措施。
四、密切观察病情变化,保持呼吸道和各种管道通畅,准确及
时填写《危重患者护理记录》,记录时间精确。
五、在抢救患者过程中,正确执行医嘱。在执行口头医嘱时
必须复述一遍,两人核对后方可执行;保留安瓿,核对无误后弃
去。抢救结束 6 小时内据实补写医嘱并签名。
六、特别护理患者需做辅助检查时,必须有医护人员陪同。
七、认真做好患者的各项基础护理及生活护理。烦躁、昏迷及
神志不清者,加床档和采取保护性约束,确保患者安全。
八、做好抢救后的清理、补充、检查及家属安抚工作。
分级护理制度
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分级护理是根据病情规定及临床护理要求,由医生以医嘱的形
式下达护理等级。级别分为特级护理、 Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ级护理,并作出
统一标记,在病人一览表和床头卡上显示。
一、特级护理
1、病情依据:
(1)病情严重,变化大,需随时观察及时进行抢救的病人;
(2)各种复杂的大手术或新开展的大手术,如脏器移植等;
(3)各种严重创伤、严重烧伤、大出血、休克、五衰及气管切
开的病人。
2、护理要求:
(1)入抢救
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