礼仪规范管理制度.pdfVIP

XXX 电子有限公司 礼仪管理作业办法 文件编号 XX-3-5-002 文件版本 C版 制订部门 人事行政部 制订日期 2019年8月10 日 修订日期 2020年08月15 日 页次/页数 1/17 业务部 准 审 制 订 资材部 会 签 工程部 部 制造部 门 品质部 人事行 政部 XXX 电子有限公司 标题: 文件编号 XX-3-5-002 礼仪管理作业办 文件版本 C版 制订日期 2020年8月10 日 制订部门 人事行政部 页次/页数 2/17 修 订 履 历 修订日期 修订页次 原版本 新版本 修 订 摘 要 XXX 电子有限公司 标题: 文件编号 XX-3-5-002 礼仪管理作业办法 文件版本 C版 制订日期 2020年8月10 日 制订部门 人事行政部 页次/页数 3/17 1、目的： 形成各岗位规范的礼仪制度,提升公司形象,提高人员素质。社交礼仪往往反映一个人的文化 素质，个人修养，工作生活阅历等等，是一个人融入社会必备的素质。社交礼仪中的细节可以 综合折射出一个人的内涵。 2、范围：适用于公司内所有部门及人员。 3、目录： 3.1开会礼仪 3.2仪容仪表仪态，着装服饰发型 3.3握手礼仪 3.4介绍礼仪 3.5称呼礼仪 3.6名片使用礼仪 3.7 电话手机通讯礼仪 3.8打招呼礼仪： 3.9鼓掌礼仪： 3.10请示汇报礼仪： 3.11乘车礼仪 3.12饮茶礼仪 3.13接待来访和送客礼仪； 3.14集体活动、聚会、聚餐礼仪 3.15就餐礼仪： 3.16赴宴与宴请礼仪： 3.17敬酒礼仪 3.18第一次与人语言交流时注意事项 4、内容： 4.1 开会礼仪: 会议通知一般以提前十分钟到半小时为宜，提前的时间以参会人员的工作性质，工作内容， 工作地点是否分散等为参考，接到会议通知的人必须按时或提前到达参会地点，如是确实因故 不能离开，在接受通知时就应该预测到能否准时参会，该请假的要请假。 XXX 电子有限公司 标题: 文件编号 XX-3-5-002 礼仪管理作业办法 文件版本 C版 制订日期 2020年8月10 日 制订部门 人事行政部 页次/页数