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第三讲 必备职业素养 ——如何做一名称职的职业人士;卡奈基说： 一个人的成功，只有15%是由于专业知识，而85%靠的是人际关系和处世技巧。 ;无论你是初涉职场的新人，还是久经沙场的老将，都必须具备基本的职业素养，因为它决定着你事业的成败！！！;现代企业需要什么样的员工 大学生与职业人士 必备的职业素养——职业形象 必备的职业素养——工作态度 必备的职业素养——有效沟通 必备的职业素养——团队合作 必备的职业素养——时间管理 ;现代企业需要什么样的员工;有较强的创新能力 有团队协作精神 有沟通技巧 肯吃苦、脚踏实地;宝洁;GE;SONY;毕博管理咨询公司;IBM;沃尔玛; 4、每天都追求完美，找到最好的方法推进工作。 5、做全球化的人才。 6、要学会平衡，要有承受压力的心态，把压力变成动力，不断进步。;百事;海信;联想;成长中的公司;大学生与职业人士;几种典型的职场新人 狂妄自大型、拒绝合作型、 嘴无遮拦型、频频跳槽型、 不屑小事型、大吹大擂型、 不懂装懂型、将错就错型、 回避责任型、恃宠敷衍型。 职场新人应注意的几点事项 不要无所事事 不要经常和周围的同事攀谈 要按时完成自己的任务 要敢于寻求帮助 ;大学生必备的职业素养 职业形象 工作态度（规范意识、责任意识、服务意识、质量意识） 有效沟通 团队合作 时间管理;必备职业