订单审批制度.docxVIP

佛山市 XXX 铝业有限公司 文件名称 订单审核、审批流程 文件编号 版号  WI/SC11 A0 加了加强订单管理，提高订单审批效率，防止订单错误，特制订如下流程: 流程图: 二、 流程说明： 1、客服员接单时要准确了解客户信息与要求，制单时必须认真反复核对，对不 明白的地方要与客户进一步进行确认，确认无误后方可制单，制单完毕后再 一次与原始单进行核对，然后交销售员签字确认，若当时销售员未在公司无 法签字，则在销售员回公司后对相应订单进行补签。待计划部确认并回复好 交期后回传给客户确认，一定要求客户在所制订单上签字。 2、客户主任审核：根据客户原始单与客服员所制订单进一步核对，对订单中的 型号、颜色、长度、支数、包装方式等逐一核对，确认无误后在订单审核栏 签字。 3、计划部接到订单时结合当前的生产状况进一步确认并回复交期，若发现当时 的生产能力不能实施或本身存在有问题的订单，则将订单退回客服部在能满 足生产的情况后方可接单。 4、厂长审核：根据公司的生产能力、设备状况、物流状况结合订单状况进行核 对，同时了解当天的订单信息，在确保订单生产的可行性后在订单审核栏上 签字。 5、只有通过客服主任、厂长审核并签字的订单方可视为有效订单，计划部方可 安排生产， 对于无效订单计划部拒绝接单和拒绝安排生产。 6 计划部将接到的有效订单下发给计划员、氧化车间、物流部，以便安排生产 和生产过