如何做好基层管理.pptVIP

导致企业经营的后果 ①工作情绪低落，得不到員工的信赖 ②沟通协调失当，无法落实要求 ③管理者对现场监督工作不尽責 ④出现异常的情况不负责任 ⑤生产计划严重拖延 ⑥企业利润下滑 第三十页，共五十七页，2022年，8月28日 管理者的責任 （1）对现场的管理者者来说，对生产现场的状态 和生产活动的结果，负有全部的责任。 （2）管理者的责任事项是什么？ ①管理自己的责任范围 （a）制定生产计划 （b）做好使用材料、零部件的准备工作 （c）使用的机械、装置、专用工具和一般性工具的准备 （d）恰当的配置作业者 （e）作业的标准化 （f）生产进度的把握和交货期的管理 第三十一页，共五十七页，2022年，8月28日 管理者的責任 （g）作业环境的维持、提高 环境污染防治 健康与安全 （h）对品质、交货期、成本、设备等的管理对策 （i）生产业绩的评价和提高 （j）作业改善的指导 （k）维持人际关系良好运行 第三十二页，共五十七页，2022年，8月28日 管理者的責任 ②向其他部门或经营者呈报意见 （a）工作现场的组织以及生产系统的整体改善 （b）新产品的试生产 （c）做成工厂内使用的规格 （d）QC工程表、作业标准书的问题点提出更改 第三十三页，共五十七页，2022年，8月28日 管理者的責任 （g）为提高产量而进行的设计变更或规格书的提出 （h）为提高生产性导入新设备或旧设备的修理、改造 （i）为提高产量而进行的材料、部品规格的更改 （j）从外部搜寻有能力的人才 第三十四页，共五十七页，2022年，8月28日 管理者的責任 （1）中间管理者的位置 ①承上启下 ②工作的落实者 ③充分认识自己的定位，依据上司的期待来展开活动， 从而创造附加价值。 （2）在企业内部管理者和上司之间的关系 ①上司给管理者的方针，由管理者使之具体化后，发出实行 的命令 ②定期反馈上司 第三十五页，共五十七页，2022年，8月28日 管理者的責任 ③上司对管理者业绩进行评价 ④管理者为上司作补充 （3）在工作现场的管理者 ①管理者是通过作业员来开展工作 ②管理者与作业者关系最密切 ③管理者的指导能力決定生产现场的业绩 第三十六页，共五十七页，2022年，8月28日 管理者的責任 （4）管理者如何开展工作？ ①管理者被上下“包围”的时候 （a）有以下的原因时,不可以盲从 （1）上司所说的事情不理解（理由不清楚） （2）上司所说的事做不到（明知道做不到的事情） （3）接受不了的指示（不理解的指示） （4）对不理解的事情，认为是上司的指示就原样传达 给作业者是一个不负责的态度 第三十七页，共五十七页，2022年，8月28日 管理者的責任 （b）现场作业员的生产状况报告和意见 （1）按管理者的指示去做，安全上不合适 （2）用指示的作业方法不能维持正常的品质 （3）用指示的作业方法不能确保及时交货 （4）材料、设备、模治检具工具有故障不能作业 （5）做不到的事要强行进行时，不知如何去做 第三十八页，共五十七页，2022年，8月28日 管理者的責任 ②成为夹心饼时的处理方法 （a）不能理解上司所说的事情应努力去沟通 、努力 寻找双方的妥协点。（会失去作业员的信任）。 （b）如仅是稍微一点不合理，可以说： “做一做，试一试看。” （c）把知道不合理、做不到而接受的事情，用自己的 语言对下属进行说明，不把责任推给上司 第三十九页，共五十七页，2022年，8月28日 管理者的責任 （d）属下的意见或建议，采取以下的处理方式 （1）理解所说的内容 （2）如果无任怎样去理解都认为不行，就明确说明其理 由，并明确说：“不行！” （3）只是一点点勉强，可说“试一试，结果由我负责” （4）把属下的意见和状况向上司报告 （5）对属下自私的意见和要求，不要马上回答，过 2~3天后，回答说“这是不好的行为 ” 。 第四十页，共五十七页，2022年，8月28日 关于如何做好基层管理 第一页，共五十七页，2022年，8月28日 你对现场及自己的工作了解有多少？ 你所带领的同仁执行力怎样？ 你有自主性吗？（自动　自发　自觉） 你有思考性吗？ 第二页，共五十七页，2022年，8月28日 天底下最