QC 小组活动方案
QC 小组应遵循和运用 PDCA 循环、统计技术等科学方法,对所选择的课题进行计划、实施、检查和改进。使之不断循环前进,阶梯上升。
适用于“问题解决型”课题
一、 课题类型
按照 QC 小组参加的人员与活动课题的特点, “问题解决型”课题可分为“现场型”、“管理型”、“服务型”、“攻关型”四种类型。
现场型:以班组和车间一线操作人员为主体组成,以稳定工序质量,改进产品质量,降低消耗,改善生产环境为目的。活动的范围主要是在生产现场
服务型:以公司不从事基本生产的辅助人员组成,以推动服务工作标准化、程序化、科学化,提高服务质量为目的,活动的范围主要是在服务现场。
攻关型:以领导、技术人员和操作人员三结合组成,以解决技术关键为目的,活动范围包括与生产有关的各个领域。
管理型:以管理人员组成,以提高工作质量,解决管理中存在的问题,提高管理水平为目的。
二、 QC 活动程序图
1 选择课题
P 2 现状调查
10 总结和下一步打 A
(一) 选择课题3 设定目标 9 制定巩固措施 D
1、 课题来源:
指令性课4题分:析此原类因课题通常是企业目生标产未经达营活动目中标迫达切需要解决的关键问题,由上 级主管部门作为一项必须限期完成的任务,以行政指令的形式向C QC 小组下达;
指导性课5 题确:定是主上要下原结合的选题方式,由8 检企查业效的果质量管理部门根据企业实
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