2022年北京市老年人智能手机使用习惯和态度调查报告.docxVIP

智能手机逐步融入老年人生活——2022年北京市老年人智能手机使用习惯和态度调查报告 近期，北京市统计局通过网络调查方式，对全市1107位60岁以上老年人使用智能手机情况开展调查。从被访者年龄结构看，61-70岁的老年人占71.2%，71-80岁占24.2%，81岁及以上占4.6%。调查显示，老年人使用智能手机的活跃程度有所提升，困难程度有所降低。 一、智能手机基本功能应用更加活跃 调查显示，智能手机在老年人生活中使用不断普及，超8成被访者最常使用“电话、短信”和“社交聊天”等社交功能，超7成被访者最常使用“线下支付”“新闻资讯”和“网购”等功能。与2021年8月调查数据[1]相比，除“社交聊天”“视听娱乐”和“投资理财”等功能应用率略有下降外，其他功能应用率均有不同程度提升（见图1），其中，提升幅度最大的是“线下支付”，较上年提高42.8个百分点，表明更多老年人生活中使用移动支付方式。 图1　　智能手机各项功能使用情况（多选） 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　单位：% 二、认为使用智能手机较为困难的占比有所下降 调查显示，被访者使用智能手机存在困难的人数占比与上年基本持平，感觉困难程度较大的被访者占比有所降低。当问及被访者“使用智能手机时，您感觉使用的困难程度如何”时，35.5%的被访者选择“没有困难”，52.7%选择“一般”，分别有9.6%和2.2%的被