英雄联盟主题餐厅周年庆营销策划.docx

摘要 中国互联网的发展、英雄联盟游戏用户规模的扩大、人们日新月异的生活消费方式，这使得北京英雄联盟主题餐厅营销业务具有良好的外部环境和发展机遇。本策划是针对北京英雄联盟主题餐厅目前在北京餐厅市场营销的发展现状而编写的。希望借助周年庆活动，获得更高的市场知名度，提高餐厅效益。 本策划运用宏观与微观相结合的分析方法，对北京英雄联盟主题餐厅所处宏观环境、行业环境以及公司内部环境分析，总结出SWOT分析相关内容，并制定了相关的营销组合战略和实施方案。第一部分阐述了北京英雄联盟餐厅的营销背景和研究意义；第二部分运用波特竞争分析模型和PEST分析法、问卷调查法对英雄联盟主题餐厅的宏观环境、竞争环境和消费者环境进行调查分析；第三部分采用SWOT分析法，对影响北京英雄联盟餐厅经营的环境因素进行系统的分析与评价，识别英雄联盟餐厅发展所面临的机遇和挑战，以及企业自身的优势和劣势；第四部分为英雄联盟餐厅的周年庆活动制定营销方案；第五部分阐述了周年庆营销方案的实施计划，包括营销预算、风险防范及营销评估流程等，以提高方案的可行性。 关键词：营销；周年庆；主题餐厅；英雄联盟  目 录 TOC \o 1-3 \h \u 30830 摘要 1 21220 目 录 2 23957 1 引言 1 10866 2 北京英雄联盟主题餐厅营销环境分析 1 2938 2.1 宏观环境分析 1 9786 2.1.1 政治与法律因素 2 7777 2.1.2 经济因素 2 5858 2.1.3 人口与社会文化因素 2 7152 2.1.4 技术因素 3 19655 2.2 行业环境分析 3 5933 2.2.1 现有竞争者的状况 3 2673 2.2.2 潜在进入者的威胁 3 12153 2.2.3 买方的议价能力 3 24438 2.2.4 卖方的议价能力 4 1970 2.2.5 替代品的威胁 4 19923 2.3 消费者市场分析 4 18588 2.3.1 消费者基本特征 4 5038 2.3.2 消费者对英雄联盟餐厅的偏好度 5 22374 2.3.3 消费者期望的英雄联盟主题餐厅消费水平 6 22505 2.3.4 消费者的口味偏向 6 1033 2.3.5 消费者期望的消费环境 6 1177 2.3.6 消费者喜欢的促销活动 7 2635 2.3.7 消费者去英雄联盟主题餐厅的考虑因素 8 24709 3 北京英雄联盟主题餐厅SWOT分析 8 28571 3.1 S——优势分析 8 30200 3.2W——劣势分析 9 19764 3.3 O——机会分析 9 14587 3.4 T——挑战分析 10 20451 4 北京英雄联盟餐厅周年庆营销方案的制定 10 12389 4.1 活动主题 10 17246 4.2 活动时间 10 16487 4.3 活动地点 11 27933 4.4 活动策略 11 27262 4.1.1 STP策略 11 23298 4.1.2 产品策略 11 13809 4.4.3 价格策略 13 20922 4.4.4 渠道策略 14 3724 4.4.5 促销策略 15 17093 5 北京英雄联盟主题餐厅周年庆营销方案实施计划 18 9724 5.1营销预算 18 31968 5.2评估流程 20 13832 5.3风险防范 20 21186 5.3.1资源供应 20 24303 5.3.2负面信息 20 8843 参考文献 21 PAGE PAGE 3 1 引言 主题餐厅是最近几年兴起的一种餐厅类型。是通过一个或多个主题为吸引标志的饮食场所，希望人们身临其中的时候，经过观察和联想，进入期望的主题情境，譬如“亲临”世界的另一端、重温某段历史、了解一种陌生的文化等。 英雄联盟是目前当之无愧是世界上最火的网游。北京英雄联盟餐厅成立于2013年6月16日，即将迎来三周年纪念日。北京英雄联盟餐厅凭借着鲜明的设计风格和优异的项目质量，培养了诸多忠实消费者，并赢得市场舆论的好评，奠定了市场基础。本项目借助周年庆之机，采取多样化的营销手段，举办一系列的营销活动，进一步加深员工对企业的信赖感，提升客户对餐厅的信任度，提高英雄联盟品牌的社会影响力和品牌知名度，突出主题特色，巩固现有发展成果。 本项目通过对于市场营销理论、消费者心理以及产品策略理论的整理，将其有机结合，立足于体验营销的角度，进行市场调查，分析英雄联盟主题餐厅的主题营销活动优劣势，，从关注消费者的体验需要入手，寻找全新的主题餐厅设计，寻求主题餐厅系列活动策划的可行性方案，从而设计出既符合英