《演讲与口才》 课件 模块三 职场通用口才与训练.pptx

第七章;面对人才市场的激烈竞争，怎样在资讯发达的信息时代展示才华，推销自己；怎样在强手如林的竞争队伍中脱颖而出，得到用人单位的青睐，实现自己的理想。这是每位求职者普遍关心的问题。;;学习任务;;在市场经济大潮中，大中专毕业生要想找到一份称心如意的工作，必须参与人才市场的竞争，必须通过求职面试这道关口。 求职口才既是一个人诸多能力的外在标志，也是一个人综合素质的具体体现。;求职，就是选择、谋取职业。求职口才就是求职者在应聘（面试）过程中，进行语言沟通时所表现出来的才能。;二、求职口才的特点;成功推销自己;引发共鸣 成功推销;;在求职的过程中，用人单位往往通过自我介绍、问题应答等面试形式，来了解应聘者的素质和能力，以决定是否录用。 这一筛选方式，主要用于特定场景中，主考官对应试者素质特质、能力状况及求职动机的观察和判断。面试过程具有内容灵活、过程双向、对象单一、评价主观等特征。;;用人单位招聘人才，往往通过一次或多次面试交谈，来了解应聘者是否符合招聘要求。 应聘交谈是求职应聘中最为关键的一环。其答问是否有真知灼见，直接决定面试的成败。 ;1. 基本问题应答技巧 直言相告法——实话实说，不遮不掩 实例证明法——事实支撑，不夸不炫 张扬个性法——针对需求，引起兴趣;2. 难题应答技巧 巧转话题——变换角度，化弊为利 虚实相间——化虚为实，突出亮点 巧饰不足——曲径通幽、暗度陈仓;1. 了解了求职口才基础知识 2. 掌握了求职口才技巧;分析思考 讨论交流;思考讨论徐露多次落聘的原因。;徐露毕业两年了还未找到工作，为此他经常在论坛上看“面试经”，并活学活用，无论到哪里应聘，只要招聘方要求“说一下你的优点和缺点”时，他便回答：“我最大的优点是善良，最大的缺点是过于善良。”当招聘方要求“说说你的座右铭是什么”时，他就回答：“办法总比困难多。”结果总是落聘而归。;企业最在乎你能为它做什么、解决什么问题。求职者的一切努力，目的只有一个，那就是让招聘官感到满意。 案例中这位应聘者的回答，以不变应万变，没有个性，甚至让???感到没有诚意。;富兰克林：说话和事业的发展有很大的关系，你出言不慎，将不可能获得别人的同情、别人的合作、别人的帮助。;感谢您的观看;第七章;随着社会经济的发展，人事制度改革日渐成熟。高校毕业生与用人单位基本上都实行了双向选择。 许多用人单位，为了树立自身良好形象，获得最大的社会和经济效益，在注重应聘者学历层次的同时，更看重的是应聘者的综合能力。;;学习任务;;自我介绍是求职面试交谈中的一个重要环节，其介绍效果如何，直接决定面试的成败。;请运用求职自我介绍技巧分析下面几个案例;1. 为什么杨澜如愿以偿进入《正大综艺》栏目组？ 主考官：你将如何做这节目的主持人？介绍一下自己。 杨澜：“我认为主持人的首要标准不应是容貌，而是要看她是不是有强烈的与观众沟通的愿望。我希望做这个节目的主持人，因为我特别喜欢旅游。人和大自然相亲相近的快感是无与伦比的，我要把这些感受讲给观众听。……父母给我起名‘澜’，就是希望一个女孩子能有海一样开阔的胸襟，自强、自立。我相信自己能做到这一点……”;杨澜的自我介绍，一切以让招聘官满意为目标。在有限的时间内，针对节目主持人的条件，扬长避短，彰显自己最适合的一面。名字介绍也很有个性，不但让对方留下了深刻的印象，还引发起了“购买欲”。;2. 采用基本模式进行自我介绍，你觉得录用的几率大吗？ 我叫×××，是××大学××专业××级的应届大学毕业生。在四年的大学生活中，在个人的努力及学校的教育下，我具备了××专业较为扎实的专业基础知识，系统地掌握了××专业的相关理论，英语通过国家×级考试，计算机通过了×级考试，还获得了××职业资格证书，获得×次奖学金。;我承担了班级××工作，使自己各个方面的才能得到了全面的锻炼。我还参加了××公司的××活动，锻炼了自己，加深了对社会的认识，取得了××成绩，受到了××公司领导和同事们的一致好评。 我喜欢××，爱好××，是一个性格开朗、尊重师长、团结同学的人，喜欢与人共同努力去完成一项工作。这次应聘贵公司的××岗位。贵公司是一家××的公司，我想在这样的企业里我能学到许多有用的知识和技能，将有助于我更加快速地成长。谢谢！;此介绍最大的问题是一切以求职者自己为中心。名字介绍无个性，无法让人留下记忆。不停地叙说自己所取得的成绩，得到的锻炼，获得的经验，又与其他应聘者大同小异。 招聘方无法记住所说的内容，也就无法记住应聘者。;;对应聘者而言，了解面试应答背后的“猫腻”，在分析中“悟”出规律，“理”出思绪，达到“活学活用”的效果，至关重要。;请运用求职自我介绍技巧分析说明下列案例;案例1 招聘方：你说你爱好写作，可是我看了你的报考表，在“自我评价”栏中居然出现了三处语法错误，现在没有多