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（一） 操 作 方 法 护士长查房培训 张云霞 护理查房概念简介 护理查房是检查护理质量、落实规章制度、提高护理质量及护理人员业务水平的重要措施。 其内容包括基础护理的落实情况、专科疾病护理内容、心理护理、技术操作、护理制度的落实。 分类：护理行政查房 护理业务查房 护理教学查房 护理行政查房 概念：是将行政查房的管理手段及方法运用于护理质量管理的一种管理模式。在护理管理活动中，各级护理管理者根据护理管理质量标准、技术质量标准，对护理单元中各项管理、人员素质、三基知识掌握、护士岗位质量等情况按计划或对随时出现的管理问题进行全面、深入的质量检查、指导修正问题、促进护理质量持续改进的过程。 质量管理：是确定质量方针、目标和职能，并且在质量体系中通过质量策划、质量控制与保证、质量改进使其事实的全部管理职能的所有活动。包括了质量检查阶段、统计质量管理阶段和全面质量管理阶段。 行政与业务查房的区别 行政查房的对象主要的对护理人员自身的工作质量的落实、检查与指导； 业务查房的对象是针对病人相关的疾病护理质量的落实、检查与指导。 护理行政查房的形式 护理质量包括病人治疗休息的全部环境与条件及护理人员的整体素质。 院级护理行政查房 护理部行政查房 护理单元行政查房 环境：是指某一特定生物体或生物群体周围一切事物的总和，