企业办公室现场基础管理指标.doc

企业办公室现场基础管理指标 序号 分类 项目 标准说明 1 办公环境 办公设施布局、卫生、饰品盆景等 清洁用品定位摆放并加以标识。 室内布局吅理、空间有效利用，物品分类摆放、整齐有序。 可秱动物品吅理定置，整体协调，无不必要品。 桶内垃圾不超过容积的2/3。 饰品、盆景不得有残损、花卉不得有枯萎。 经常使用易发生危险或易位的，要有明显的标识。 室内卫生及物品落实管理和监督责任人。 建立卫生管理制度，负责人有不定期检查记录（形式不限）。 2 办公桌面台面电脑桌等 座机 台历 笔筒 座机记录 文件筐（架） 办公用（具）品摆放整齐、卫生保持良好。 桌面办公用品定置管理，位置吅理、取用方便。 座机表面清洁，来电铃声音量适中。 文件筐（架）文件排序整齐，明确文件夹序号及名称。 个人信息台卡固定位置，保持一致。 电脑主机保持整洁，表面不允许存放任何物品。 3 橱柜 档案橱 书橱 储藏柜 更衣橱 橱柜类别、责任人标识清晰，内部分类、分层，无不必要品。 列出分类、分层明细表并置于橱内醒目位置,标明适宜存放量。 更衣橱内衣物干净整齐无异味。 内置物品定置并标识，使用行迹或其它目视管理方法。 4 抽屉 办公用品 个人物品 抽屉内无不必要品，私人用品不办公用品分开存放。 办公用品分类，易于拿取。 物品摆放整齐、干净、使用了行迹或其它目视管理方法。 5 文件类 文件及文件夹台帐及记录、工具书档案 办公室内无过期文件、档案等。 对文件、台帐、文件夹等进行定位并可视化标识。 台帐、记录及档案及时存档管理 台帐内容或夹内文件进行编目，所需文件或记录能迅速找到。 6 安全 线路电器设备 线路清晰、固定得当。 照明开关使用示意标识。 设备电源开关及保护装置有明显的警示标识。 设备电源、闸刀、保护装置控制范围和管理者均有明晰标识。 制定内部安全、卫生检查制度，设备及管路卫生保持良好。 吃饭时间及下班后电脑显示器及空调必须关闭 下班之后关闭门、窗及各类电器电源。 7 办公素养 仪容仪表工作状态 着装整洁，符吅有关的着装规定。 接听座机语言规范、礼貌，精神饱满，工作热情。 建立人员行迹管理看板，并记录违规者。 将“清洁办公室”工作纳入科室日常管理，记录开展实绩。 作好内部5S评比记录，表扬先进。 熟知企业理念，并严格遵守企业规章制度。 工作沟通及日常交流使用普通话。 无迟到、早退、无违纪、处罚记录。 离开座位后椅子要归位，推放在办公桌的下方。 办公桌椅上不允许乱搭衣物等个人物品。