东北师范大学超星尔雅学习通“会计学”《电子商务》网课答卷带答案卷2.docxVIP

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长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 全文为Word可编辑,若为PDF皆为盗版,请谨慎购买! 东北师范大学超星尔雅学习通“会计学”《电子商务》网课答卷带答案 (图片大小可自由调整) 全文为Word可编辑,若为PDF皆为盗版,请谨慎购买! 第1套 一.综合考核(共30题) 1.电子商务是运用数字信息技术,对企业的各项活动进行持续优化的过程。() A.错误 B.正确 参考答案:B 2.身份识别技术是一种将内部网和公众网分开的方法。() A.错误 B.正确 参考答案:A 3.()的回答,给买家一种亲切感。 A.“亲,你好,欢迎光临,我是XX(店铺名)的客服,很高兴为你服务!” B.“正忙,请稍后再来。” C.“亲,有什么需要帮忙的?” D.“不在。” 参考答案:AC 4.EDI的特点有()。 A.EDI是用电子方法传递信息和处理数据的 B.EDI是采用统一标准编制数据信息的 C.EDI是计算机应用程序之间的连接 D.EDI系统采用加密防伪手段 参考答案:ABCD 5.买卖双方更多的选择代表了B2B电子商务的核心要素。() A.错误 B.正确 参考答案:A 6.电子商务是一个渗透着公法因素的私法领域。() A.错误 B.正确 参考答案:B 7.电子商务是现代B2B marketing的一种具体主要的表现形式。() A.错误 B.正确 参考答案:B 8.电子商务是互联网最有价值的应用之一,它使企业的()。 A.生产制造社会化 B.采购电子化 C.销售电子化 D.管理电子化 参考答案:ABCD 9.攻击者趁持卡人不注意,在银行柜台、ATM或POS终端记下持卡人的支付密码。这种手段属于()。 A.支付终端截取 B.网络截获 C.暴力攻击 D.其他途径获取 参考答案:D 10.()是为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售,按一定技术方面而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。 A.搬运 B.包装 C.库存 D.流通加工 参考答案:C 11.()模式给顾客提供了全面的包含多种富含信息的产品的增值性服务。 A.价值链集成商 B.价值链服务供应商 C.供应链改进者 D.制造商直销 参考答案:A 12.电子商务客服按业务职能可分()。 A.语音客服 B.在线客服 C.售前客服 D.售后客服 参考答案:CD 13.人性最深切的渴望就是拥有(),这就是人类有别于其他动物的地方。 A.金钱 B.美人 C.他人的赞赏 D.知识 参考答案:C 14.传统的支付方式的工作环境是基于一个开放的系统平台之中。() A.错误 B.正确 参考答案:A 15.网络支付对软、硬件设施的要求很高,一般要求有联网的微机、相关的软件及其它一些配套设施。() A.错误 B.正确 参考答案:B 16.中国的网络借贷平台已经超过2000家,平台的模式各有不同,归纳起来主要有()类。 A.一 B.二 C.三 D.四 参考答案:D 17.中国商人喜欢在处理细节问题之前先就双方关系的一般原则取得一致意见。() A.错误 B.正确 参考答案:B 18.电子合同生效的要件有()。 A.行为人具有相应的民事行为能力 B.电子意思表示真实 C.不违反法律和社会公共利益 D.合同必须具备法律所要求的形式 参考答案:ABC 19.咨询公司就等于第四方物流公司。() A.错误 B.正确 参考答案:A 20.电子商务的层次有()。 A.网络基础层 B.多媒体内容与网络出版层 C.信息/消息发布层与传输层 D.一般业务服务层 参考答案:ABCD 21.在沟通中你要充分重视“()”的重要性。 A.写 B.读 C.说 D.听 参考答案:D 22.有观点认为,O2O是B2C(Business To Customers)的一种特殊形式。() A.错误 B.正确 参考答案:B 23.以下不属于电子支票的特点的是()。 A.电子支票技术可连接私人网络金融机构和银行票据交换网络 B.电子支票尤其适用于B2B等大额电子商务交易 C.可以很容易与EDI应用相结合 D.电子支票技术可连接公众网络金融机构和银行票据交换网络 参考答案:A 24.电商客服与客户沟通的原则有()。 A.勿逞一时的口舌之能 B.顾全客户的面子 C.不要太“卖弄”你的专业术语 D.维护公司的利益 参考答案:ABCD 25.建议从以下几个方面来加强对网络借贷平台的监管()。 A.

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