东北大学超星尔雅学习通“行政管理”《管理技能开发》网课答卷带答案卷5.docxVIP

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！ 东北大学超星尔雅学习通“行政管理”《管理技能开发》网课答卷带答案 （图片大小可自由调整） 全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！ 第1套 一.综合考核(共30题) 1.合作是团队规范发展阶段的主题。()A.正确B.错误 参考答案：A 2.谈判引用的最广泛的例子之一是劳资工资谈判()。A、集体B、综合C、政治D、分配 正确答案：D 3.压力和表现之间的关系反映了下列哪一项的内容()。A、一条水平线B、一条垂直线C、一条上下倒置的U型曲线D、一条U型曲线 正确答案：C 4.股东不被视为利益相关者()。A、正确B、错误 正确答案：B 5.____________是消除实际和预期结果之间的差异的过程。A.解决问题的过程B.确定问题的过程C.认识问题的过程D.制定决策的过程 参考答案：A 6.即使是有效行为，绩效评估也不会增加生产力或减少旷工。()A.正确B.错误 参考答案：B 7.组织文化特征中，被描述给雇员并被期望表现出精准和分析的方面被称之为()。A.创新和冒险精神B.注重细节C.结果导向D.以人为本E.团队方向 参考答案：B 8.()是为了确保它们正在按计划完成和纠正任何重大偏差监测活动的过程。A.计划B.领导C.组织D.控制E.预算 参考答案：D 9.以下哪一项一方的行为存在时会被认为是对另一方目标、需要或者是行动的预防或干预()。A、谈判B、合作C、协调D、冲突 正确答案：D 10.下列哪一项不是已发现的扩大就业对公司的益处?()A.提供更多的满意工作B.加强客户服务C.增多员工的工作轮换D.产生更少的错误 参考答案：C 11.计划的基本技巧之一是_______________A.目标评估B.目标选择C.目标比较D.目标设定 参考答案：D 12.下列哪种类型的技能是一个团队成功的关键()。A、解决问题的技能B、技术专长C、决策技能D、人际关系技能 正确答案：D 13.当管理者为实现目标或对决定如何执行工作时，将权力转移给雇员，随后发生的是()。A.协调B.代表团C.谈判D.行为修正 参考答案：B 14.以下冲突情境中，哪一个不能使用竞争作为解决冲突的策略()。A、当需要长期的解决方案和承诺时B、当问题很复杂，需要从其他人那里得到投资和信息C、当和非常有能力的人一起工作时D、当别人缺乏经验时 正确答案：D 15.事实证明，强有力的文化与高组织绩效有关()。A、正确B、错误 正确答案：A 16.一个人倾向于实践，且善于交际、热情、奔放，是描述下列哪一项?()A.感觉理性判断B.直觉理性判断C.影响思维的因素D.直觉感性判断E.直觉感性判断 参考答案：E 17.当人们反驳对方时，()交流比()交流更有力。A.语言，非语言B.非语言，语言C.影响因素、非语言D.语言，影响因素 参考答案：B 18.______指定在战略计划中总体目标如何实现的细节。A.规则和程序B.企业章程C.SWOT分析D.环境视角E.业务计划 参考答案：E 19.工作轮换是试图克服因横向扩大来增加就业范围专业化带来的弊端()。A、正确B、错误 正确答案：B 20.推理是运用事实和数据来得出合乎逻辑或理性的观点。()A.正确B.错误 参考答案：A 21.()问题是要求候选者在规定情境下描述自己的决定。答案可以有助于能力评估。A.封闭式B.开放式C.探讨式D.假设式E.通用式 参考答案：D 22.当实施解决方案的近似结果时，确定性存在是在事先得知的。()A.正确B.错误 参考答案：B 23.以下全部用于企业降低模棱两可的道德行为，除了()。A、超负荷工作的雇员B、正规的规则和条例C、明确的岗位描述D、书面道德准则 正确答案：A 24.积极倾听包括以下的所有内容除了_______A.感知B.参与C.影响因素D.反应 参考答案：C 25.法律本身是道德的适当向导()。A、正确B、错误 正确答案：A 26.制定决策是在切实可行的选拔方案中寻找最佳解决方案。()A.正确B.错误 参考答案：A 27.实现期望行