东北财经大学超星尔雅学习通“公共课”《消费者行为学X》网课答卷带答案卷4.docxVIP

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！ 东北财经大学超星尔雅学习通“公共课”《消费者行为学X》网课答卷带答案 （图片大小可自由调整） 全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！ 第1套 一.综合考核(共30题) 1.从内容上，流行可分为()。A.自上而下的流行B.自下而上的流行C.物的流行D.行为的流行 参考答案：CD 2.()是人们在社会关系中的位置以及围绕这一位置所形成的权利义务关系。A.社会资源B.社会地位C.社会阶层D.社会群体 参考答案：B 3.根据市场营销系统的不同层次，消费者满意可以分为()。A.市场营销系统满意B.企业满意C.产品或服务满意D.购买中满意 参考答案：ABC 4.()一般是指消费者由于对交易结果的预期与实际情况存在较大出入而引起的行为上或情绪上的反应。A.消费者知觉B.消费者满意C.消费者不满D.消费者态度 参考答案：C 5.如购物时购物场所的拥挤程度等个体所面临的短暂的环境因素，我们称之为()。A.文化因素B.社会因素C.情境因素D.流行因素 参考答案：C 6.关于全球化对营销的意义，描述正确的有()。A.有利于形成全球化市场B.有利于推崇“世界品牌”C.有利于实施标准化营销策略D.没有意义 参考答案：ABC 7.文化价值观的特点，除了普遍性，还包括()。A.习得性B.指导性C.持久性D.变化性 参考答案：ABCD 8.现代消费者需要的发展趋势有()。A.感性消费需要B.休闲消费需要C.绿色消费需要D.个性化消费需要 参考答案：ABCD 9.个性的五要素模型中的核心特质，除了责任心还包括()。A.外向性B.不稳定性C.随和性D.开放性 参考答案：ABCD 10.消费者行为的学科特点包括()。A.综合性B.经济性C.发展性D.应用性 参考答案：ABCD 11.需要的产生过程，是基于心理学()的解释。A.认知相符论B.均衡论C.诡辩论D.诱因论 参考答案：B 12.知觉的过程包括()。A.展露B.注意C.解释D.吸引 参考答案：ABC 13.导致全球文化价值观相似的因素有()。A.全球传媒B.全球化年轻人C.相同的人口特征D.贸易壁垒减少 参考答案：ABCD 14.态度代表的是对事物的好恶。()A.正确B.错误 参考答案：A 15.麦克里兰特别关注()。A.成就需要B.亲和需要C.金钱的需要D.权利需要 参考答案：ABD 16.()认为学习是对刺激的可观察的反应。A.经验学派B.认知学派C.行为学派D.批判学派 参考答案：C 17.合理行动理论提出，行为是由于形成某种特定购买意向的结果。()A.正确B.错误 参考答案：A 18.关于消费者行为理解正确的有()。A.消费者行为涉及很多人B.消费者行为涉及很多决策C.消费者行为不仅仅是购买D.消费者行为是一个动态的过程 参考答案：ABCD 19.父母对孩子的影响，属于()代与代之间的影响。A.前向B.后向C.双向D.逆向 参考答案：A 20.影响学习强度的因素包括()。A.被学习事物的重要性B.强化C.重复D.表象 参考答案：ABCD 21.感觉比知觉要深入、完整。()A.正确B.错误 参考答案：B 22.消费者态度的功能有()。A.认知功能B.价值表达功能C.自我防御功能D.功利或效用功能 参考答案：ABCD 23.改变消费者态度的劝说模型，包括()。A.外部刺激B.目标靶C.作用过程D.结果 参考答案：ABCD 24.消费者行为学的理论来源包括()。A.人类学B.社会学C.心理学D.经济学 参考答案：ABCD 25.消费者动机的特点有()。A.原发性B.内隐性C.复杂性D.可诱导性 参考答案：ABCD 26.社会角色可以分为()。A.先赋角色B.自致角色C.期望角色D.实践角色 参考答案：ABCD 27.在家庭购买决策中，影响夫妻间相对影响力的因素有()。A.两性的地位倾向B.妻子的就业状况C.家庭生命周期阶段D.购买的重要性 参考答案：ABCD 28.与消费者权益保护相关的法律有()。A.《广告法》