《服务流程》-南宁五店.docxVIP

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  • 2022-11-23 发布于江苏
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《服务流程》-南宁五店 安位置伙伴带顾客朝你走来,你看到了。你会怎么做? [单选题] * A A、微笑着,等待客人到桌后,问候顾客:“您好,欢迎光临。” B、微笑着,快速向前 2-3 步迎接,并问候顾客:“您好,欢迎光临。”(正确答案) C、微笑着,快速向前 2-3 步迎接,打断安位置人员的说话,并问候顾客:“您好, 欢迎光临。” D、微笑在桌边等待客人到来,然后问候顾客:“您好,请问有海底捞会员吗?” 安位置伙伴带顾客朝着你走来,你看到顾客手中提着大包小包的物品。你会怎么做? [单选题] * A A、微笑着,快速上前 2-3 步,并询问:“您好,欢迎光临。” B、微笑着,快速上前 2-3 步

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