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心血管病科一病区采血管表记错误不良事件剖析
采血管表记错误鱼骨图原由剖析
认知要素管理要素
护士对查验项目
采血、标本收集方
和采血管不够熟
护士思想不重视、工作护理风险教
采血时只核对床号、姓名未核
护士长监察不到位
违犯操作流程双人核对走形
黏贴查验条码时
黏贴查验条码时未工作时环境太吵、工作
采
血
管
标
识
错
误
1
起
行为要素其余要素
采血管表记错误PDCA循环剖析
收集标本错误
目
P:计划
D:实行
C:检查
A:办理
S:标准化
标
采
1.护士静脉采血操
1.护士长率领病区护士学习并查核查
1.护士长或质控小组检查查
护士长定
1
.流程标准
集作合格率100%。
对制度、标本收集,静脉采血技术操
对制度、标本收集操作流程、。期组织全
化。
标
2、严格履行核对制
作。
2.护士长检查病人标本收集
科护理人
2.检查常常
本
度和标本收集、静
2.严格依据核对制度和标本收集流程
状况。
员剖析讨
化。
错
脉采血操作流程。
来正确收集标本。
3.护士长检查标本收集流程
论会,不停
3.伤害最低
误
3.严格履行核对流
3.严格履行标本收集操作规程和双人
能否规范。
改良工作
化。
发
程。一定做到双人
核查正确收集标本。
4、护士长不按期抽查标本采
方法,防备
生
核查。
4.组织全科护士学习标本收集有关知
集、静脉采血操作流程、核对
收集标本
率
4.提升护士对标本
识。
制度履行状况。
错误的发
为
收集的重视度,加
生。
强工作责任心。
科室:
日期:年月日
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