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门诊优良护理服务工作计划格式样本 门诊优良护理服务工作计划格式样本 PAGE/NUMPAGES 门诊优良护理服务工作计划格式样本 门诊优良护理服务工作计划格式样本 年，在总结上一年度展开“优良护理服务”活动经验的基础上，为进一步深入护理工作内涵，提高护理服务水平，连续改良护理质量，努力为患者供给连续性、无空隙、优良周祥的护理服务。特拟订XX年“优良护理服务”工作计划： 一、建立指导思想，明确工作目标 我科依据医院“以病人为中心”，全面实行优良护理服务的指导思想，确定了以患者满意为目标的服务理念。把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。深入亲情服务，提高服务质量。 二、详细优良护理服务内容与工作举措 1.增强核心制度建设，落实护理安全举措 1)增强医疗安全核心制度及各样护理操作规范、流程、各样惯例的落实。新住院、新转入、急危大病人、卧床病人，有发生医疗纠葛潜伏危险的病人要要点敦促检查和监控。 2)不按期的进行护理安全隐患排查，发现问题，实时办理。病人的环节管理： 成立并完美对病人转运、交接、压疮等的护理管理评论系统。护士的环节管理： 对新调入护士以及有思想情绪的护士，做到要点交待、尽心指导。 3)增强安全管理责任，根绝严重差错及事故的发生。对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、消毒隔绝等进行抽查，对存在的问