语言环境运用技巧3.ppt

该来的没来,不该走的走了 某人请客,见有些人没来,就说:“该来的没来。”已经来了的一些人自感不受欢迎,拂袖而去。请客者又说:“不该走的走了。”于是,其他人也都走了。 思考:主人如何说才不得罪人,才得体呢? 思考:在医疗活动中面对不同的患者,我们应怎样把握好诊疗对象的多样语用环境,并与患者进行有效的沟通交流? 这位医生两次所说的话是同一个意思,但进入交际过程后,前一种说法因为没有考虑到交际对象的年龄和文化程度,所使用的书面语无法为交际对象所理解和接受,结果交际出现了障碍。而调整为第二种说法后,适应了交际对象的需要,使得口语交际得以顺利进行。 刘奶奶患了高血压,心理十分紧张。医生给她配了一瓶降血压的药,标签上注着:100片,每片5mg。用法与用量:口服,一次5mg,一日三次,待血压降下去后可以一日一次。你作为医生应怎样向刘奶奶说明吃药的量和时间,又如何消除刘奶奶的紧张心理? 提示:说话要看对象,你说话的对象是上了年纪的老人,同时刘奶奶又很紧张,所以说话应通俗易懂,不能用标签上的术语说明,还要把病说的轻些,把吃药说的重要些,这样来消除刘奶奶的紧张心理,树立康复的信心。 参考答案:你可以这样说:“刘奶奶,您不要多想,只要您按时吃药,一天三次,一次一片,都是饭后半小时吃,吃一段时间血压自然会降下去,到那时一天只吃一片。我相信您一定会健康长寿的。” 四大能人碰头 从前有个村子里有四

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