职业素养培训考试题.docxVIP

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职业素养培训考试题您的姓名: 您的部门:请选择1、以下()项是员工被动心态的体现 我可以改变我可以控制 我马上行动我就这样了 2、在与上级沟通的过程中,员工应该主动规避()带着邀功的口吻 遇到问题,承担责任理解上级的想法 尊重上级,不当面顶撞3、沟通的三原则,不包含以下哪项选择() A.精确B.迅速 C.理解D.简易 4、以下关于敬业的说法,理解不正确的一项是()A.有奉献精神,不太计较个人得失 B.将简单的事情做到最好C.干一行、烦一行 D.培养工作中责任感5、面对意见的差异,下面哪项做法是正确的() A.他在找我事,我要反击B.提出异议,就是打击我的自信心。 C.认真聆听对方的想法D.我要说服他,必须听我的 6、如何培养及提升职业素养()A.有积极的心态 B.养成良好的习惯C.明确目标 D.永葆进取心7、把事务按其紧迫性和重要性分成ABC三类,形成时间管理的优先 矩阵()对 错8、在乘车礼仪中,乘坐小轿车时,一般情况下,后排右座为首,左 座次之,中座再次之,司机旁边的座位为未座。 对错 9、时间管理具体实施的关键步骤()A事项清单 B优先排序C时间安排及具体实施 D每晚回顾10、做好时间管理,是实现人生规划的保证() A对B错

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