人际沟通与交流题库.docxVIP

1、特别患者交流时,下述做法错误的选项是 A、倾听 B、重构:代患者说话,言传身教 C、尽量让患者少说话，医护人员多说话 D、尽可能供给各样交流的机遇 E、能够借助其余媒介:图片、实物等 2、以下不属于门诊医患交流中能够的语言为 A、宽慰性语言 B、鼓舞性语言 C、公务公办语言 D、劝告性语言 E、踊跃的示意性语言 3、见告的目的是 A、要帮助、要启示、要合作、要合力 B、防范医患之间的误会与矛盾 C、减少医患纠葛的发生 D、免责 E、普及医学知识 4、以下对于住院诊断医患交流的说法中，错误的选项是 A、办理住院手续时的交流 B、住院早期的交流 C、住院三天内的交流 D、住院时期可不交流 E、出院时的交流 5、护患交流特色为 A、交流的发生不以人的意志为转移 B、交流信息需要内容与关系相一致 C、交流是周而复始的动向过程 D、交流是整体信息的交流 E、交流应当用真情动人 6、最受欢迎的笑是 A、轻笑 B、浅笑 C、浅笑 D、浅笑 E、大笑 7、以下医疗行为说法错误的选项是 A、对于患者医生应当问清楚以前有无医生给其看过病,假如发现有不妥情况，也应当委宛见告病人, 耐心的解说，而不该当通盘否定 B、医护人员在接诊过程中，态度生冷，硬，卡。 C、患者及家眷对治疗不满时，医务人员应在第一时间见告病人其有关权益 D、一般检查与特别检查应尽见告义务 E、禁止涂改、假造、隐蔽、销毁或许强抢病历资料 8、在医疗服务中，医生用眼睛与患者交流方式不正确的选项是 A、斜眼看患者 B、当面坐着 C、正视患者 D、眼光柔和 E、表露出关心 9、以下与支配型的人交流时的注意事项，说法错误的选项是 A、可问一些关闭式的问题 B、要讲究实质状况，有详细依照和大批创新思想 C、支配型的人重申效率 D、用许多正确的专业术语 E、不要感情表露太多 10、据有关资料统计显示，在大部分人际交流中,人们使用媒介状况描绘正确的选项是 A、30％为语言交流;70％为非语言交流 B、70％为语言交流；30％为非语言交流 C、20%为语言交流;80%为非语言交流 D、80％为语言交流；20％为非语言交流 E、60%为语言交流；40%为非语言交流 11、医患交流中应回避的表达方式是 A、鼓舞，促使对方表达意向 B、重述，用于谈论结束时，确立能否误会对方意思 C、反应，告诉对方你在听,同时确立对方完整认识你的意思 D、命令,对于不好表达可是初衷优秀的行为强迫实行 E、咨询，探究获取更多实用的信息 12、对医生与患者的语言交流的一般要求的内容是 A、医生语言的语调 B、医生语言的语气与语速 C、从会面问候和称呼开始的语言交流 D、医患交流中特别的问候与称呼 E、以上都是 13、以下属于交流艺术的是 A、互相尊敬,共同交流 B、虚心听取，仔细回应 C、热诚相见，真话实说 D、互相尊敬，共同商讨 E、以上都是 14、医患交流的目标是 A、互相理解，及时进行科普教育 B、治病 C、减少医患纠葛 D、成立感情 E、以上都不对 15、以下交流属于有效交流的是 A、病人就是这样，越跟他近乎，他越黏糊你 B、我理解您的心情,可是您的血型不般配 C、什么提建议，不就是挑弊端嘛 D、又不是我一个人管，为何不找他人 E、这个患者无法交流，什么都不懂 16、以下哪项不属于医务人员禁忌行姿 A、前怕狼后怕虎 B、东张西望 C、八字步态 D、体不正直 E、声响过小 17、以下属于正确医疗行为的是 A、未获得执业注册的人员独立行医 B、异地会诊，办理了有关手续 C、熟人看病，简化程序，不严格恪守诊断常例 D、开假的告假条 E、开假的诊断证明 18、医疗行为的判断标准为 A、能否以治疗改正为目的 B、能否以预防为目的 C、能否有诊察诊断及治疗行为 D、能否实用药或处罚行为 E、以上都是 19、下述对于护患的语言交流说法错误的选项是 A、注意语言的修饰，增强语言涵养 B、依据不一样对象、环境、时间，运用不一样的语言，有效表达自己的企图 C、优秀的语言习惯，合适使用解说性语言、鼓舞性语言、宽慰性语言和踊跃的示意性语言 D、护士做好自己的本员工作即可，尽量少说话。 E、重视反应你表达的信息与对方接受的信息能否相同 20、医患交流中，医护人员应具备的技巧包含 A、怜悯病人、相信病人、尊大病人等感情和切近性语言 B、快乐的、踊跃的示意语言 C、平易的眼光凝视，仔细的倾听等形体性语言 D、主动交流医患两方企图和需求的交流性语言 E、以上都是 21、以下对于医疗纠葛增添的说法,正确的选项是 A、某些媒体不负责任的炒作 B、患方缺少基本的医疗知识，不配合救治 C、极个别患者借纠葛达到歹意目的，如不交费、讨取高额赔偿等 D、全民法律意识和维权意识增添 E、以上说法都对 22、以下哪项不属于医务人员禁忌站姿 A、浑身不够盛大 B