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道路客运旅客安全告知制度 1.目的 推行安全告知制度是充分发挥社会各界特别是广大乘客监督作用，切实加强道路安全生产管理的重要手段，是向公众普及安全应急处置知识的重要途径，是提升客运服务质量的重要载体。为了充分发挥社会监督作用，进一步加强和改善道路安全管理，制定本安全告知制度。 2.适用范围 适用于全体驾驶员、乘务员。 3.引用文件 3.1《道路旅客运输企业安全管理规范（试行）》 4.管理职责 运营部门负责制定旅客安全告知的程序，安全部门负责旅客告知内容的设计，车队负责旅客安全告知的落实和执行。 5.内容及要求 5.1驾驶员、乘务员应车辆出发前按有关规定向旅客进行安全告知，使旅客获得安全乘车的必