人际关系教案.pdfVIP

第一 人际关系概论 新课导入： 一、公共关系知识回顾，公共关系及人际关系之间区别和联系 公共关系：“3-4”公关三要素，公关四步工作法。面对公众 人际关系：人及人之间，以血缘、亲缘、地缘及利益等因素而形成人及人之间 系。 亲人之间是否关系和睦；邻里之间是否和谐；朋友之间是否信赖……都是检 验人际关系好坏重要内容。（现实案例介绍） 二、人际关系学习必要性和内容 （一）人际关系学习必要性 1、 人际关系功能和作用 ❖ 使心情愉悦，增进幸福感，有助于心身健康 【案例】据统计，26% 美国