咨询师新人培训计划2012.pdfVIP

翰 林 教 育 咨询培训流程 入职培训 第一阶段（7 天） 一、 第一天了解企业文化、公司构架、部门规章制度等培训。 二、 第二天了解一对一行业和各年级段特点 “关注成长每一天”，服从制度， 团队意识。 三、 第三天了解话术、模拟电话、和模拟现场谈单的初期培训，然后总结。 四、 第四天继续巩固完善话术、模拟演练、多听老咨询师电话，并且总结。 五、 第五天打回访电话邀约，（适当安排探子电话，学习其他教育机构优秀 咨询师的电话谈单流程和风格特点。） 六、 第六天（周末）参与带学生、做测评、分析测评、多听多观察咨询老 师的谈单流程和风格，从而学习总结并且用于自身。 七 、 第七天考核前六天的学习知识点（各年级段特点和考试政策等）。 顺利完成第一阶段培训 2012 年 1