品管七大手法.pptVIP

管制图 --- 统计制程管制概述 管制图 21世纪是品质的世纪 --- J.M. Juran (J.M. Juran 在美国质量管理学会年会上的告别演说中指出) 6σ的管理: 制程在6σ管制下的不合格品率: A. 在过程的均值无偏移的状态下为 0.002X106=2PPB B. 在过程的均值偏移1.5σ的状态下为: 0.0034X106=3.4PPM 第30页，共49页。 为了实现预防原则,20世纪20年代美国贝尔电话实验室(Bell Telephone Laboratory)成立了两个研究质量的小组.一个为过程控制组,学术领导人为--- 休哈特(Walter A. Shewhart );另一个为产品控制组,学术领导人为道奇(Harold F. Dodge) 其后休哈特提出了过程控制理论及控制过程的工具----- 控制图( Control Chart). 道奇与罗米格( H. G. Roming)则提出了抽样检验理论和抽样检验表. 休哈特与道奇是统计质量管理的奠基人.1931年休哈特出版了他的代表作:加工产品质量的经济管制(Economical Control of Quality of Manufactured Products).标志着统计过程管制时代的开始. 第31页，共49页。 管制图 --- 管制图的结构 管制图: 是对过程