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- 2022-12-04 发布于四川
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、优化服务提高质量
1、加强学习,树立正确的观点,增强服务意识,要把学生当作 自己的子女,把学校食堂当作快餐店、小吃店、餐饮店来办,把食 堂的事当作自己家里事来做来计划,做好每一个环节,不依靠、不 推诿。保证让学生的早餐、饭菜质量的前提下,要确保不克扣学 生、不准向学生出售馍饭、馍菜、变味食物、“三无食品”。
2、转变经营模式,提升服务质量
学校统筹管理南北两个大食堂和小食堂,张烈高老师负责想心 事、想点子,要花小钱办好事,少花钱办好食,提高技术性,技艺 上、搭配上技术。三个食堂独立核算成本、核算利润,开展竞争服 务想方设法出新招,变花样,要提高质量,又要控制成本,努力做 到“三个基本满意”(学校、家长、学生逐步探讨“专业化”模 式。)
本期实行末位淘汰制,定期对职工进行考核、投票,师生中进 行调查,对末1-2位进行解聘。对分管的工作操作过程中有大的失 误要提出批评和扣发工资,多次失职失误的解聘,食堂设意见箱, 广泛听取师生反应,及时反馈信息,及时纠正提高服务质量,食堂 内部要记载考勤,迟到、早退扣工资,请事假请人顶替,长假由学 校重新安排人员,记载人员分工情况,要能查每天煮饭,做白案、炒粉、炒菜、洗切菜等主要工序的分工情况,对照检查信息查到 人,发现一次扣工资5-10元。
二、加强管理,完善制度加强领导,健全规章制度
①学生就餐大食堂早餐按人数分发到各班,由各班老师、学生 代表领
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