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公司部门质量奖罚制度 制度名称 公司部门质量奖罚制度 受控状态编 号 受控 DNZD-001 执行部门 公司所有员工 监督部门 生产部、质量部  考证部门 总经理办公室 第一章 总则 一、目的 明确对质量事故责任人的处罚，强化员工工作责任感,降低事故发生率；奖励工作积极、责任心强、挽救公司经济损失的员工。 二、范围 适用于无锡东南彩色印刷有限公司生产的品质异常、重复性打样、生产超出损耗导致重制、客户投诉/客户退货导致补货的品质事故。 三、定义 直接损失：因质量原因直接导致的额外费用，包括：制版费、纸张费、 辅料费、PS 版费、印刷费、装订费、返工费、赔偿费、运输费。 直接责任人：因其作业失误直接导致事故发生 管理责任人：有检查前工序产品质量之责而未把关致使事故延续。 奖励责任人：操作者在生产前或开始生产时发现（本工序生产产品除外）其它工序生产产品不符合客户要求及公司质量标准，要及时汇报避免损失。 第二章 职责 质量部负责统计分析质量事故原因及《生产质量处罚报告》的提交。 总经理审核《生产质量处罚报告》。 第三章 奖罚标准 各班组、各工序在工作中出现报废的，直接责任人将按公司统一标准赔偿（承担成本价的 50%），管理责任人将按公司统一标准赔偿（承担成本价的20%）若无法找出直接责任人，由管理责任人承担。 因操作规范而未按时传达导致事故发生，按管理责任处罚。 印刷错误：主、副机手承担责任按照工资比例分配。 多印超过标准的，按 50%罚款。 在生产过程中没合理利用产品，如发现将按100%产品价处罚。 注重设备的维护和保养。如因保养不到位造成机械损坏，赔偿修理费及零配件价格的 50%。 成品车间返工费不得超出 200 元，若超出按 50%承担。 返工在 200 只以下的每次 20 元处罚，200-500 只的罚 50 元，500 只以上的罚款 200 元（自己返工）。若报废，则按公司标准进行赔偿。 对于故意造成公司损失的，将按总金额的100%-200%赔偿，并且作辞退处理。 考虑行业特性，1 月内因同一性质质量事故收到客诉单超过3 份者，质管部在公司内发出通报警告；重大事故发生 1 次（包括造成严重声誉影响的）即发出质量警告通报。 半年内收到质量警告通报 3 份以上或者一年内收到 5 份以上者，应予调离岗位或降职、 降薪处理， 情节严重者予以辞退。 责任管理部门（生产部经理、质量部经理、印刷主管、质量主管、印后主管）质量事故每月达 5 次以上，连续3 个月或一次事故成本达到 5000 元者，应予调离岗位或降职、降薪处理，情节严重者予以辞退。 责任管理部门对公司品质事故，故意隐瞒不报、协助当事人隐瞒不报或拖延时间导致公司蒙受损失，或影响生产进度的，按规定对相关人员严肃处理，情节严重者予以辞退。 第四章 奖励规定 （一）发现事故奖励分类 发现大事故：操作者(做好本工序工作外)发现上工序产品有较严重质量问题，挽救公司经济损失 10000 元以上(按成本计)。 发现一般事故：操作者(做好本工序工作外)发现上工序产品有较严重质量问题，挽救公司经济损失 1000 元到 10000 元(按成本计)。 （二）发现事故奖励评定 发现大事故:奖励 500 元。 发现一般事故:奖励 100-300 元。 第五章 附则 本制度由总经办拟定，解释与修改亦同。 本制度自 2016 年 7 月 1 日开始实施。 编制日期修改标记 2016.6.25 审核日期修改处数 批准日期修改日期